销售
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电话销售实战案例精选
舒冰冰著2011 年出版272 页ISBN：9787111350613本书从实战角度，运用经典而独特的电话销售案例，系统而详尽地剖析了电话销售人员实用的技巧和方法，总结并具体讲解了电话销售必须熟练掌握的沟通技能、销售技巧、常见拒绝应对策略、常用成交促成方法。这些技巧...
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每天10分钟学点销售说话术
江猛编著2013 年出版188 页ISBN：9787113160081销售中的交流，一直被作为图书的重头得到各家出版社的推崇。而本书通过将销售中最常用的几个方向来进行分解，分为 要点、案例、分析和使用提示等块、面来进行展示，最大限度地引导读者快速上手。本书操作性强，内...
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成功销售经理的八大技能 第2版
丁兴良著2012 年出版236 页ISBN：9787509619339销售冠军一定能够成为销售经理吗？答案是否定的。在营销界，经理人这个职业具有很大的挑战性，很多人只看到职业经理人“指点江山、挥斥方道”的潇洒，却很少了解他们背后的辛酸与无奈。怎样才能成为一名成功的销售...
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销售人员必知的财务知识
徐慧霞编著2013 年出版290 页ISBN：9787509623077本书共分八章内容，每章介绍一个财务专题。第一章介绍了销售人员必知的会计基础知识，第二章介绍了销售人员必知的证账与账务处理程序，第三章介绍了销售人员必知的财务术语和支付、结算手段，第四章介绍了销售人员...
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销售一定要懂的攻心术 经典案例版 第2版
方一舟编著2013 年出版248 页ISBN：7113159966熟悉顾客心理，化解销售难题！运用攻心技巧，创造骄人业绩！ 销售，其实就是一场心与心的博弈。如果你想成功地卖出产品，就必须了解顾客的心理，掌握销售攻心术。 销售攻心术是一种洞察顾客内心、赢得顾客信任的技术，它利...
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销售全攻略 销售技巧全程训练 专业版
李俊彦，陈亮著2013 年出版248 页ISBN：9787115323798销售技巧既是销售能力的体现，也是一种工作技能。做销售是人与人之间沟通的过程，包括对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力、沟通能力的掌控运用。面对不同爱好、不同性格，甚至不同心情的客户，能够使对...
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冷读术 抢客户拿订单的终极销售术
柳千雪编2013 年出版216 页ISBN：9787121200731本书是“冷读术实操应用丛书”中的一本，重点解读了如何在销售中赢得客户的过程。它从冷读术的概念出发，详细介绍了与客户打交道的关键环节，怎样博取好感，怎样得到信任，怎样建立稳健的销售关系……不管你是销售菜...
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成功的销售从拒绝开始 销售人员的心灵鸡汤
方朋远著2013 年出版260 页ISBN：756393474X本书是向读者介绍销售理论与方法技巧的书稿。全书分十章，分别向读者介绍了销售被拒绝的原因，防止自我拒绝，了解客户心理、掌握销售技巧、避免客户拒绝的方法等方面，具体介绍了一些新的观点、观念和方法技巧。全...
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顾问式销售 向高层进行高利润销售的哈南方法 第8版
（美）麦克·哈南著；郭书彩，闫屹译2013 年出版192 页ISBN：9787115327055本书是畅销四十年的销售经典著作《顾问式销售》的第八版。书中通过对顾问式销售策略的系统介绍、分步骤的实施指南，以及IBM、惠普、美国航空、摩托罗拉、施乐和波音等著名公司的案例，帮助读者避免传统的价格...
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电话销售中的话语操控术
李平著2013 年出版282 页ISBN：9787538873436本书从实战的角度出发，系统详尽地剖析了在电话销售的各个环节，电话销售人员如何高效、务实地与客户谈订单。具体阐述了一些电话销售员不可不知的语言操控术。...
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销售那点微技巧，客户那点微心态
赵迪编著2013 年出版232 页ISBN：9787537838672本书是一本结合销售实践和最新心理研究成果的工具书，对销售过程中销售人员细微的销售技巧、客户细微的心理变化等作了详细解析。案例分析精彩、观点阐述鲜明，具有很强的实用性和操作性，可以作为销售人员必读的...
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一本书读懂销售心理学
李昊轩著2012 年出版244 页ISBN：9787504478337本书从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以...
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成功的销售从话术开始
方朋远编著2013 年出版272 页ISBN：9787563934928本书针对销售中初次接触客户、留住客户、引导客户、解说产品等各个环节需要用到的沟通技巧、情景话术都做了详细的介绍，旨在让读者能够轻松学习且应用。本书分享了许多成功销售人员的沟通经验，情景案例生动鲜...
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