运营管理
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城市轨道交通运营管理
何静，叶华平主编2007 年出版293 页ISBN：9787113083304本书以系统的观点，对城市轨道交通（主要是地铁和轻轨）的运营组织进行了分析和叙述。内容包括城市轨道交通系统的运营特性、设备管理、客流预测与分析、运营计划编制、运输能力理论及加强、列车运行图原理及编制...
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国资运营管理丛书 国资新思维
罗新宇主编2008 年出版312 页ISBN：7313051395本书汇编《上海国资》近年来对国资运营管理领域一些全局性现象和典型事件的报道，包括国资监管新思维、新国资崛起、股改分置改革的国资步调、国企董事会新政、上海国资资本和案例等。...
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运营管理 原书第11版
（美）理查德B.蔡斯，F.罗伯特·雅各布斯，尼古拉斯J.阿奎拉诺著；任建标等译2007 年出版717 页ISBN：7111215613本书是由在美国排名TOP20的南加州大学马歇尔商学院运营管理金牌教授理查德 B. 蔡斯，印第安纳大学F· 罗伯特·雅各布斯教授和亚利桑那大学的尼古拉斯·J·阿奎拉诺教授合著，是一部理论观点鲜明、结构新颖而又...
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中国电视媒体运营管理实务
黎斌，李怀亮主编2007 年出版303 页ISBN：7507828883本书是立足中国电视媒体运营管理实践，系统阐述了当前事业体制下的电视媒体随着文化体制改革的逐步深入，在内部宣传管理，行政管理，人力资源管理，技术管理等方面的运作流程，管理模式和机制创新，并辅之以大量鲜活案例...
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银行客户服务中心运营管理
吴伦，钟思斌，郭为民编著2005 年出版279 页ISBN：7121008750在巨资打造大规模、超豪华的客户服务中心系统之后，国内银行业面临的一个突出问题就是如何实现客户服务中心的有效运营管理。基于数年来为多家国内大型商业银行客户服务中心提供运营管理服务的经验，本书作者从...
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城市轨道交通运营管理专业课程标准
黄兰华主编2017 年出版52 页ISBN：9787568904063课程标准是对各专业人才培养目标、培养模式以及培养过程和方式的总体设计，是保证教学质量的基本教学文件，是组织教学过程、安排教学任务、确定教学编制的基本依据。本书以中等职业学校城市轨道车辆运营与管理...
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日间病房运营管理 以颅脑外伤康复为例
余秀君编著2014 年出版209 页ISBN：9787561480588本书包括日间病房管理总则、日间病房常规管理制度、日间病房流程管理、日间病房质量管理、日间病房设备及耗材管理、日间病房绩效管理、日间病房品管圈、日间病房医疗风险管理、日间病房文化建设、日间病房...
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城市轨道交通运营管理专业课程体系与人才培养方案
黄兰华主编2017 年出版36 页ISBN：9787568904056本书以城市轨道车辆运营与管理专业课程开发的理念和原则为起点，重点介绍城市轨道车辆运营与管理专业技能型人才需求状况、专业人才培养模式的实施、专业课程体系的构建、专业课程标准等内容。总结了学习领域...
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