当前位置:首页 > TAG信息列表 > 服务

服务

  • 服务人生 传递大爱

    祁彬著2011 年出版182 页ISBN:9787513610025

    信念的力量是指导一切创造性行为的源泉;提升意识境界才能无往而不胜;崇尚MDRT精神;压力是把双刃剑,有效管理方能发挥它的积极的功效;态度决定一切,我们的内在世界创造自己的外在世界,态度中蕴藏着解决一切的无穷力...

  • 服务管理

    汤兵勇主编;刘凤鸣副主编2013 年出版254 页ISBN:9787122160331

    本教材从现代服务企业管理实际应用的需要出发,较系统地介绍了服务管理的基本理论方法、应用模式与典型案例。全书共分四篇,分别为服务管理基础、服务管理实务、客户关系管理和电子服务管理。本书主要讨论了服...

  • 企业外汇金融服务指南

    《企业外汇金融服务指南》编委会编2013 年出版165 页ISBN:9787504968180

    为引导金融部门加大对实体经济的资金支持,通过服务提升涉外企业主动运用外汇政策、外汇产品的能力,提升企业资金运用效率从而提高整体竞争力,人民银行宁波市中心支行牵头全市银行,专门面向涉外企业,共同编写了《...

  • 卫生服务研究 理论与实践

    陈育德,张拓红主编2013 年出版248 页ISBN:9787565904707

    本书的主要内容是近30年来我国在卫生服务研究方面的实践经验的整理与概括。共分六篇:第一篇,卫生服务研究的理论基础;第二篇,卫生服务研究的方法论;第三篇,卫生服务研究方法的引入及其在中国的发展;第四篇,国家卫生...

  • 金融服务外包生态系统研究

    南京财经大学(昆山)花桥现代服务业研究院,ISG中国著2012 年出版191 页ISBN:9787504966094

    本书梳理了全球和中国金融外包发展的历程,归纳了中国区域金融外包和服务提供商的探索实践,进而使服务提供商找到自身成长与进化的法则。...

  • 服务型政府回应力研究

    原丁著2013 年出版236 页ISBN:9787511716583

    本书是山西省高校哲学社会科学研究项目的成功,研究服务型政府的回应力,全书内容包括如下六个方面:1.本章主要阐述研究背景、国内外研究现状、研究意义以及研究的目的。2.服务型政府的内涵、理论研究。3.政府回...

  • 会展服务管理

    张玉明主编2010 年出版360 页ISBN:9787306037572

    本书主要内容包含:会展的服务导论、直接服务、现场服务、间接服务、公共服务、外包服务、服务设计、服务运作管理、服务人员管理及服务质量管理等。...

  • 国际服务贸易

    周经主编;李文彪,李方舟,丁平副主编2010 年出版221 页ISBN:7305075612

    本书从国际服务贸易的产生与发展出发,介绍了国际服务贸易的相关理论,并围绕服务贸易总协定规定的有关内容,阐述了国际服务贸易自由化与贸易壁垒等相关知识。通过选择国际服务贸易领域具有代表性的行业,诸如国际...

  • 儿童营养指导 家庭服务业规范化服务就业培训指南

    万梦萍,匡仲潇主编2013 年出版218 页ISBN:9787516700990

    本书全面介绍了儿童营养指导的基本常识,分别为儿童营养需求与膳食、食物的营养价值、儿童营养食谱编制、婴儿的营养干预、幼儿的营养干预、学龄前儿童的营养干预、儿童营养问题应对、儿童体格生长与评价等,内...

  • 服务机器人

    肖南峰主编2013 年出版412 页ISBN:9787302301257

    本书讲述了自90年代以来,随着国际经济全球化和知识经济的到来,与机器人相关的电子信息、新材料、光机电一体化等高新技术产业在世界各地蓬勃发展。2005年,全球的电子信息、新材料、光机电一体化等高新技术产业...

  • 重要生态功能区及其生态服务研究

    韩永伟等著2012 年出版351 页ISBN:9787511111197

    本研究以确定生态服务辐射范围和主导生态系统服务功能为突破口,开展重要生态功能区辐射效应评估指标体系研究。

  • 华菱新理念 从制造商到服务商

    李效伟著2009 年出版210 页ISBN:9787503541377

    本书作者是湖南国有企业华菱钢铁集团董事长,在本社2002年曾出版过《华菱主动危机论》。本书主要是以华菱为线索,阐述企业最新管理和企业文化,全书分序、前言、作者简介、九章节、附录和后记,主要内容:上马一千万...

  • Linux高性能服务器编程货

    游双著2013 年出版346 页ISBN:9787111425199

    本书分为三篇:第一篇(第1~4章)介绍TCP/IP协议族及各种重要的网络协议。只有很好地理解了底层TCP/IP通信的过程,才能编写出高质量的网络应用程序,毕竟,坚实的基础设施造就稳固的上层建筑。第二篇(第5~15章)细致地剖析...

  • 社区服务工作

    王玉兰,李友得主编2011 年出版342 页ISBN:9787304052690

    本书结合国家职业标准的要求进行编写,本书内容包括:社区服务的主要内容、社区服务的运作管理、居民互助、社区服务队伍建设等方面的基本知识。理解社区服务管理体制和运行机制,掌握社区服务规划,掌握服务技巧。...

  • 前厅客房服务与管理 第2版

    李光宇主编2013 年出版260 页ISBN:9787122169549

    本教材包括十二章,每个章节部分按工作环节的程序分为理论概述、服务技术、服务技巧和管理逐层进行阐述。概述部分主要介绍前厅部、客房部的基本知识;服务技术部分主要介绍前厅、客房的服务技术及技术要领;服务...

  • 金融服务法评论 第5卷

    郭锋主编;甘培忠,曾筱清副主编2013 年出版560 页ISBN:7511850669

    本卷为《私募股权基金与比较金融法》专集。共分以下几个部分:私募股权基金、金融服务法实务 、比较金融法、证券法、保险法、国外金融服务法文本中译本等,对金融服务法学研究进行了全方位的展示。...

  • 餐旅服务必胜精选 丙级技术士技术检定书

    张增鹏·JEMMY著2011 年出版283 页ISBN:9866192029

  • 东盟区域服务贸易自由化研究

    邹春萌著2012 年出版274 页ISBN:9787509740279

    本书借鉴和运用当代服务贸易自由化的相关理论,围绕东盟区域服务贸易自由化的主线,阐述东盟服务贸易自由化的发展特征和发展趋势。通过分析,本书认为东盟区域服务贸易自由化是内外部环境共同作用的结果,东盟参照...

  • 中国志愿服务法制化研究

    毛立红编2013 年出版229 页ISBN:9787300172873

    本书在梳理中国志愿服务发展脉络,分析志愿服务法制建设必要性的基础上,比较分析域外志愿服务法制建设的经验与启示,以期为未来全国性志愿服务立法提供经验借鉴;其次,回顾中国志愿服务法制化进程,探寻其问题与不足...

  • 国际服务贸易新编

    罗吉文主编2011 年出版331 页ISBN:9787564613051

    本教材第一部分为原理篇,包括国际服务贸易的概念、分类、特征、产生与发展;国际服务贸易的理论分析;国际服务贸易的制度体系等。第二部分为分论篇,包括国际服务贸易壁垒的主要种类;国际工程承包的内容、特点、方...

返回顶部