沟通
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前沿教育 云课堂师生高效沟通创新方法指南
（美）杰拉德·科维利，尼古拉斯·普罗文扎诺著；张超斌，车文萍译2017 年出版143 页ISBN：9787531693208畅销书《畅游谷歌》的作者与顶尖教师强强联手，推出颠覆传统的全新学习法。本书通过教师们应用“云工具”的课堂实例，提出了一套关于“云课堂”的教学策略。在“云课堂”的创新理念下，教育工作者能够找到突破传...
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卡耐基魅力口才与沟通艺术
（美）卡耐基著；房铭编译2015 年出版214 页ISBN：9787502050108美国著名心理学家和人际关系学家卡耐基以口才和说话技巧为切入点，把语言与人性有效地结合在一起，通过本书的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，帮你突破语言障碍，提高人际交往能力。你将会发现，当众说话不再...
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高质量对话 快速抓住对话重点的沟通技巧
金文著2017 年出版213 页ISBN：9787544185400好的口才不仅能起到很好的说明作用，而且还能起到说服作用。在别人明白你的意思之后，你的话语才能更好地说服别人。不仅如此，在一些重要场合，优秀的口才还能充分控制当前的形势，让别人的话顺着你的方向说下去，这在...
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从0到1 搭建有效沟通的亲子桥梁
方向苹著2017 年出版245 页ISBN：9787113225179本书是一本从心理学角度讲述父母如何与孩子沟通的实用说明书。一共分八章，讲述了沟通的内涵，并从情绪管理、倾听、表达、共情、允许和影响六个方面，辅以大量真实案例，来详细叙述父母与孩子如何沟通，剖析了父母与...
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沟通与协商 促进城市社区建设公共参与的六种方法
宋庆华主编2012 年出版142 页ISBN：9787508740300本书着重介绍了六种公共参与方法，包括社区议事会、开放空间、展望未来论坛、社区行动工作坊、翰旋和共识会议。
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企业隐性知识学习与沟通
张德茗著2011 年出版376 页ISBN：9787543876972本书系统和创造性地研究和探讨了企业隐性知识学习和沟通，分析了企业隐性知识学习与组织创新机制和企业隐性知识沟通的优化和决策问题；构建了企业隐性知识学习的理论模型和企业隐性知识沟通神经网络优化模型；并...
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有效与客户沟通的55个技能
张超编著2012 年出版240 页ISBN：9787506489126对于销售人员来讲，只有尽快掌握与客户沟通的方法、技巧以及应注意的细节，才能早日从锻炼中脱颖而出，让沟通变得轻松和愉悦。本书提供了销售员必需掌握的57个销售沟通策略，针对销售的各个环节给出了实战情景对话...
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读懂孩子的心 父母与孩子有效沟通必修课
李少聪主编2012 年出版186 页ISBN：9787566201096本书从典型事例出发，详细介绍了幼儿常见心理问题，告诉各位父母打开孩子内心世界的沟通技巧，帮助广大父母读懂孩子的心，让孩子的心成为“晴朗的天”。...
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沟通分析的理论与实务 改善我们的人际关系
（美）ThomasA.Harris著；林丹华，周司丽译2013 年出版221 页ISBN：9787501990245本书是由美国精神病学家托马斯·哈里斯撰写的有关沟通分析流派的经典之作，该书自诞生之日起，就以其通俗的语言、独到的简介及对人性的深刻认识吸引了全世界各地的读者，书中具体阐述了三种自我状态对个人生活的...
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爱沟通 能沟通 善沟通 家长培养孩子沟通能力的高效方法
武庆新编著2012 年出版253 页ISBN：9787563930425本书聚焦当代社会中有关孩子沟通能力的问题，就沟通的关键要素进行阐述，是一本写给家长的教子读物，为家长培养出爱沟通、能沟通、善沟通的孩子提供了较为全面的参考。全书要点清晰，事例生动，具有较强的可读性和实...