沟通
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卡内基沟通与人际关系
美国卡内基詹丽茹2001 年出版200 页ISBN：750571435X自一九八八年我将卡内基训练引进以来，很多人告诉我，他们最初接触到卡内基是因为看过这本书。有的人在中学时期就看过了。有的人说他们阅读了这本书后，受益匪浅，但无法实行这种生活、工作方式，后来也就不了了之。...
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你也可以成为沟通高手
（美）波斯基，（美）杰尔斯凯尔著；梁颖慧译2013 年出版188 页ISBN：9787115305800本书是一本经管类实用图书，属于职场系列图书中的一本，侧重介绍职场中的一些复杂问题和常遇到的一些困难，是一本比较实用的职场指南。相信通过对本书的学习，让读者不仅学到必要的职场技能，还能帮助读者提高沟通能...
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护士人文修养与沟通技术
张翠娣主编2012 年出版237 页ISBN：9787117157810本教材是我社全国高等院校中医药类专业卫生部“十二五”规划教材、全国高等医药教材建设研究会规划教材。根据护士应具备的人文修养要素，从当前护理人文教育涉及的基本范围中，精选了较为重要的内容进行整合。...
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幽默沟通学 零距离制胜的口才秘笈
陈浩著2013 年出版228 页ISBN：7511331815本书以日常生活中的幽默为切入点，精心挑选了上百个幽默故事，以事例说理，探讨了应用幽默的方法和技巧，旨在帮助读者打开一扇了解幽默、认识幽默、运用幽默的制胜的大门，从而在幽默的智慧中吸取营养，不断提高自身的...
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管理者有效沟通高效执行的艺术
黄柏华编著2013 年出版337 页ISBN：9787515702896该书主要介绍了管理者沟通的含义、管理者沟通的法则、管理者沟通的作用、管理者沟通的类型、管理者沟通的主要形式等内容，引导管理者认识到在沟通中存在的障碍，掌握破解的技能与技巧。...
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大学生沟通技巧与艺术
马子孔，李沛强编著2012 年出版191 页ISBN：9787811303940本书主要记述大学生沟通方面的一些技巧和艺术，共十二章。第一章介绍了有关沟通的理论知识；第二章至第七章介绍了倾听、交谈、说服、谈判、辩论、演讲的技巧与艺术；第八章至第十二章介绍了团队、日常生活、工作...
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小糖的故事 图片交换沟通系统（PECS）在自闭症、沟通障碍人士中的运用
陈凯鸣著2011 年出版53 页ISBN：9787811357103本书是指导家长应用图片交换沟通系统对自闭症等特殊儿童进行克服社交障碍训练的家长读本。全书分为六个阶段介绍了图片交换沟通系统及其操作方法，图文并茂，实践性较强。...
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机械工程专业英语 交流与沟通
康兰主编；许焕敏，周玉刚参编；费峻涛主审2013 年出版230 页ISBN：9787111408949本书共分五部分。第一部分在基于产品设计案例的基础上，主要对机械工程、机械设计的全过程进行了介绍；第二部分介绍了构成一台复杂机器的常用机械零件及机构，重点是熟悉描述组成一台复杂机械的基本构件及其表达...
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销售电话沟通实战特训
宋豫书著2013 年出版309 页ISBN：9787115305558电话沟通不仅仅是电话销售员的必修课，更是每个销售员都必须具备的能力。有效的电话沟通是你成功约见客户、给客户留下好印象的基础。本书没有晦涩难懂的理论说教，而是穿插了大量的案例、方法、自测题、练习单...
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沟通英语 高级实用英语视听说技能 第2版
任林静主编2012 年出版186 页ISBN：9787300153636本书是一部实用的研究生英语教材，全书分为十三个单元，分别介绍了十三种日常生活中常用的英语会话技能，并配有日常会话场景，非常生动，适合高校研究生专业学生学习使用。...
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直销沟通很简单 精准沟通程序方法和话术
赵勇著2013 年出版261 页ISBN：9787563934591本书为作者结合自身直销及授课经验，针对直销过程中的沟通程序、方法和话术，从准备工作、沟通原则、有效程序、常用方法、重点问题、经典句型等六个方面进行了生动详细的讲解，旨在使读者从中了解直销中的沟通并...
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会聊不 最强劲最实用的沟通术
谭晓明编著2013 年出版275 页ISBN：9787511331304本书指出聊天也是一种沟通术，是一门技术，更是一门艺术。在现实中，领悟聊天的真谛、掌握有心智的聊天技巧，对我们是大有裨益的。本书从聊天开场、如何听人说话、如何说服别人、结束语等方面展开论述，教会人们掌握...
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领导者必须掌握的沟通方法
童良煊，童晓梅编著2012 年出版303 页ISBN：9787514500707本书以沟通为主题，通过精炼的语言和发人深省的故事，对领导沟通工作中的沟通类型、沟通要素、沟通运用等方面进行了细致深入的阐述和剖析，说明领导者如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法，依据沟通对象选择沟通策略...