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沟通

  • 与客户沟通的7个技术

    齐忠玉,孙科炎编著2010 年出版241 页ISBN:9787512303911

    本书从销售中的开场白、赞美客户、回应客户、激发购买欲、化解异议、促进成交以及处理投诉7个重要环节出发,提供了旨在帮助销售人员赢得客户信任,顺利导向成交的沟通技术。本书通过大量鲜活、贴切的销售事例,...

  • “图”谋职场 最经济的图形沟通

    黄剑峰,苏芮生著2010 年出版244 页ISBN:9787121115370

    本书由浅入深地介绍职场上的图形勾绘技术,是职场人必备的图形思维沟通学习手册。第一章列举职场图形应用例子,说明了读图时代的趋势;第二章与第三章介绍了职场上勾绘图形的基本方法;第四章比较各类信息工具的经...

  • 人际沟通与语言艺术

    张岩松,孟顺英,樊桂林主编2010 年出版303 页ISBN:9787302226437

    本教材以实际工作和职业能力作为圈定教材范围的标准,设计了“人际沟通和语言艺术”的相关教学任务。

  • 女性领导艺术 公关协调与人际沟通

    李晓燕,姚钦英著2010 年出版179 页ISBN:9787562242901

    本书通过分析思考女性领导颇具性别优势的工作方式,倡导和谐理念下的公关协调与人际沟通技巧,对于女性在社会中立足给予了很好的指导,不失为一本参考的好书。...

  • 孩子必须掌握的沟通技巧

    徐先玲编著2010 年出版182 页ISBN:9787215070813

    人生活在社会之中,与别人交往就会涉及到一些沟通技巧。本书以深入浅出的语言,揭示了孩子必须掌握的沟通技巧。这些技巧涉及到了沟通顺畅,体态语言,发挥幽默力量,与父母、朋友、异性、陌生人沟通等方面。...

  • 销售新人沟通技巧7日通

    许进,孙瑞编著2010 年出版218 页ISBN:9787111310242

    7天学会销售沟通技巧,本书为你提供高效、便捷的业务能力提升帮助!书中囊括了困扰销售新人沟通问题的对应之道。

  • 怎么沟通,领导才放心;怎么做事,领导才信任

    李智微编著2010 年出版246 页ISBN:9787802553873

    本书从员工的位置出发,如何与领导沟通,不断提高完善自己,得到领导的信任做好工作。

  • 人际沟通

    王斌主编2004 年出版181 页ISBN:7117061219

    本书共8章,介绍了护理人际沟通的相关理论、护理工作中的关系沟通、非语言沟通、语言沟通、治疗性沟通及多元文化背景下的护理人际沟通等内容。读者对象:五年一贯制高职护理专业师生。...

  • 新亲子时代的沟通智慧 父母要小心说的50句话

    赵雪峰编著2010 年出版246 页ISBN:9787512700833

    本书以家庭教育中家长不应该说的话入手进行分析指导,通过还原这不该说的50句话的产生背景,有针对性地分析家长在这一过程中存在怎样的教育问题,并进行分析,找出解决办法。...

  • 政务沟通管理

    朱永庚,王立林,邢占岭等编著2010 年出版166 页ISBN:9787561834930

    本书是“水管单位精细化管理系列丛书”之十三,是一本有关办公室政务沟通管理方面的书。

  • 恰到好处的沟通方式 如何拥有令人信服的沟通术

    何菲鹏编著2010 年出版242 页ISBN:9787511305848

    本书为励志类书籍,主要讲述在生活、工作中如何与不同的人沟通才是最有效的。

  • 每天学点销售沟通术

    袁华冰著2010 年出版229 页ISBN:9787506467223

    如何把话说到客户心坎上,如何在一分钟内说服你的客户,是销售员要面对的问题。销售就是一项沟通的艺术,话说到客户心里,也就有了成交的希望。良好的沟通将会贯穿于销售工作的整个过程,而沟通能力的好坏,也将会在每...

  • 酒店沟通技巧

    邵雪伟著2010 年出版178 页ISBN:9787308074018

    本教材为浙江省高职高专工学结合优质教材规划系列之酒店管理专业系列,作者均为我省相关专业的教师。该教材将从工学结合的角度进行编写,体现高职特点。...

  • 护理中的人际沟通学

    李小寒主编2010 年出版207 页ISBN:9787547804483

    本教材是为了提高护理人员的沟通能力而编写的,因此,它既可以作为护理专业学生的专业教材,也可以作为临床护理人员进行继续教育的理想参考书。护理的服务对象是人,人是一个具有生理、心理、社会、精神和文化等多...

  • 沟通与演讲

    尹凤芝主编2010 年出版286 页ISBN:9787040263327

  • 校长与教师的心理沟通

    徐汝舟著2010 年出版151 页ISBN:9787303103768

    本书适用于房地产企业管理、物业管理、建筑工程管理类。内容包括:第一章管理与企业管理;第二章房地产企业设置;第三章房地产企业的组织机构与职能;第四章房地产企业融资与投资管理;第五章房地产企业产品开发管理...

  • 启迪你一生的名人沟通艺术

    刘振东,程为星编著2010 年出版212 页ISBN:9787540222338

    功高盖世的政治领袖,真知灼见的思想巨擘,铸造科技辉煌的科学精英,妙笔生花的文坛泰斗,匠心独运的艺术大师,从零到亿的商界奇才,有勇有谋的传奇英雄……他们曾经征服了很多人,他们曾经感动了很多人,他们曾经改变了很...

  • 管理沟通 英文版 第4版

    奥罗克著2010 年出版421 页ISBN:9787300120287

    本书是一本英文引进版教材,原著对管理型为和管理思想提出了战略性方法,侧重交互式沟通、沟通伦理、倾听与反馈、非语言沟通、跨文化沟通、冲突管理等。本书适合用作MBA、本科生和研究生“管理沟通”、“商务...

  • 视觉与沟通

    刘燕鸣编2007 年出版66 页ISBN:7537939802

    本书是从中国设计产业协会举办的“2006年和谐中国设计大赛”中选出的部分获奖作品和艺术设计作品集。

  • 与下属沟通的7个技术

    齐忠玉,孙科炎编著2010 年出版225 页ISBN:9787512303959

    本书以领导与下属沟通中的关键问题为切入点,从七个方面的心理学技术入手,通过大量鲜活、贴切的管理案例,深入剖析了管理沟通不畅的症结,进而总结出管理人员在与下属沟通过程中所应掌握的技术和方法,旨在解决自上...

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