沟通
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医患沟通技能 新世纪第2版
周桂桐编2017 年出版161 页ISBN：9787513243315医学模式已经从生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变。新的医学模式正在改变医院和医生以疾病为中心的临床思维与诊疗方式。以人为本，以病人为中心，医患平等等理念的实施以及对医学自然和人文双重属性的...
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新概念销售 通过咨询式沟通提供全面解决方案
（美）罗伯特·B.米勒，史蒂芬·E.黑曼，泰德·图勒加著；武宝权译2017 年出版286 页ISBN：9787121322983本书介绍了米勒·黑曼公司开发的销售工具和方法——概念销售，已经运用了20多年，创新地提出了销售人员应该摆脱一直不停展示产品的销售方式，应该以客户的“概念”出发，与客户平等对话，风险共担，争取双赢。这样才能...
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丝绸之路经济带沿线国家跨文化沟通与贸易畅通
庞鹤，王珏著2017 年出版252 页ISBN：9787516199992各个国家和地区由于历史、宗教等原因，形成了不同的文化背景。国家间、企业间及民间交流都受制于彼此的互信互谅，而互信的基础则在于彼此文化的理解与交流。本文基于“一带一路”沿线国家的迥异的文化表现和差...
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沟通力！把话说到客户心里去 图解案例版
汇智书源编著2017 年出版249 页ISBN：9787113227517本书针对销售工作中最常见的问题，结合典型有趣的案例，将销售口才技巧揉碎掰开，直白而通俗地展现在读者面前。本书为从事销售工作的朋友提供了切实可行的方法，有很强的指导和借鉴价值。认真研读本书能够提升你的...
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超级沟通力和高效执行力
牧之编著2017 年出版344 页ISBN：9787500866978本书中将沟通力和执行力按照浅入深出的原则，以日常交际为主要背景，从沟通前的准备，倾听对沟通的意义，沟通需要具备的勇气、真诚、情感、方法，执行力面对的不同对象，交际时需要注意的自我问题等方面进行了细致的分...
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小幽默大气场 人见人爱的65个幽默沟通术
李英著2017 年出版232 页ISBN：9787532954513具有幽默感的人总能给周围的环境带来巨大的正能量场，不管在什么地方他们都能成为人们所关注的焦点。幽默感可以是天生的，也可以通过后天练习获得。本书就旨在以风趣的语言教你如何以幽默巧化尴尬，消解怒气、应...
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完美沟通 九型人格心灵洞悉法则
罗月婷编著2017 年出版154 页ISBN：9787519422370沟通不畅，在与他人相处时必然遇到障碍， 应用“九型人格”沟通术，能够破除不必要的人际矛盾。洞察别人的内心世界，说来有如巫术般神秘，但基于九型人格学说的研究，分解透析他人的言行举止，越过表面的表现和伪装，他人...
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超级沟通术 超实用、有效的口才提升技巧
吴明轩著2017 年出版245 页ISBN：9787514354034这是一本提升人际沟通能力的实用性著作，从提高逻辑思维能力、掌握表达策略和增强心理素质等各个方面入手，通过实际的操练来大幅度提高你的表达能力和沟通技巧，让你能够在短时间内掌握人际交往中的口才技巧。本...
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年轻人要多懂点沟通技巧
赵会芹，陌青青著2016 年出版256 页ISBN：9787545519617本书围绕怎样说话才能讨人喜欢的主题，从人际交往的各种场景：说话的时候需要注意什么、初次见面应该怎么说，如何才能把话说圆 、怎样表达好甜蜜之道、硬梆梆的话怎样才能说得柔和、明明是批评怎样才能让对方微...
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管理沟通 原理、策略及应用
赵洱岽主编2017 年出版287 页ISBN：9787040474732本书为中国大学MOOC“管理沟通”、国家精品视频公开课“沟通的力量”、edX全球MOOC平台“Management Communication ”课程配套教材。本书是一本集管理沟通理论讲解与实践运用于一体的通识性应用型管理类...
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