沟通
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商务沟通 原理与技巧 第3版
胡介埙，王征，唐玮编著2017 年出版259 页ISBN：9787565428432本书每一章内容的组织从富有实际应用背景的引例开始引入正文，然后介绍相关的基本理论、方法和技巧。每一章中根据需要插入了数个“沟通案例”来说明沟通的理论、方法和技巧，以培养学生的沟通能力为重点，为老师...
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沟通技能训练 第2版
明卫红编著2014 年出版221 页ISBN：9787111476528沟通能力是一个人基本素质和综合能力的展示，这种能力与应用语言学、口才学、公共关系学、管理学、对客服务等有一定的联系，但各有侧重，本书内容主要侧重从如何选择最有效的沟通途径和最准确的语言表达入手，为读...
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卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧 珍藏版
黛安娜·布赫著；刘皎译2018 年出版221 页ISBN：9787121329135本书以独特角度剖析人们在工作中和生活中遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握进行有效沟通的策略。本书结构清晰，观点新颖，总结出10个实用的沟通...
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商务英语教学与研究 第5辑 商务沟通研究专辑
王光林主编2016 年出版156 页ISBN：9787544643740本书稿内容主要选是“第十三届国际商务沟通学会亚太地区学术研讨会”的会议论文，内容主要包括商务英语语言研究、商务英语教学研究、跨文化商务沟通研究三个方面。本书可供商务英语教学与研究的教师等参考，对...
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超级说服学 不争执、不对立的沟通技巧
赵晓东编著2017 年出版242 页ISBN：9787557010126精通沟通的技巧，我们就能够懂得在恰当地时候说出恰当的语言，避免各种尴尬、误会与无谓的争论；精通沟通的技巧，我们将会拥有更多的朋友和减少更多的分歧；精通沟通的技巧，我们赢得的将是尊重与爱戴、好感与青睐、信...
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护理人文修养与沟通技术 第2版
张翠娣主编；王文姮，李东雅，金胜姬副主编2016 年出版279 页ISBN：9787117225144全国高等中医药院校（本科）第三轮国家卫生计生委“十三五”规划教材，根据中医药学及相关专业教育与教学发展的需要，在广泛听取上一轮教材编写及使用意见的基础上，启动第三轮89种规划教材的编写修订工作。本教材在...
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报联商 职场沟通必修课 实战篇
（日）古贺传浔著2018 年出版314 页ISBN：9787121331763在第一册《报联商·基础篇》用6W3H的方式全面介绍了“报联商”的沟通方式之后，这本续集《实战篇》重点介绍“How to do”。也就是在扭转/建立了一些基础观念之后，重点展开讲解该怎么去做。全书分为6章28小节，...
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有效的沟通技巧 别输在不会表达上
潘鸿生编著2017 年出版274 页ISBN：9787563955282在实际生活、工作中我们都离不开沟通，本书从如何与孩子沟通，进而培养出优秀的孩子，如何与爱人沟通，进而赢得爱人的心，如何沟通可以赢得别人的信任，如何真诚地与人沟通等方面向读者阐述了沟通的重要性，旨在提高读者...
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导购 别输在不会沟通上
郜杰著2018 年出版184 页ISBN：97875208015392012年，作者曾在天涯网上写过一篇大约两万字的文章《我是一名优秀的导购员》，把自己经营门店的经验心得做一个总结，结果反响强烈，点击量很高。现有有关导购如何销售商品类书籍很多，而能写到点子上真正对导购有所...
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管理沟通 有效沟通与时间管理
章文燕，崔兴伟，章林京主编；刘志焕副主编2017 年出版239 页ISBN：9787313174406本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论与基本技巧，以及时间管理的方法与应用。本书内容翔实，案例丰富，突出系统性、实践性和实用性。全书共分十个项目，分别为：沟通的概述、沟通的过程、组织中的沟通、沟通的障碍...
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研究生英语综合教程 沟通英语 高级实用英语视听说技能 第3版
任林静主编2017 年出版194 页ISBN：9787300247557本教材旨在通过精心设计的强化听力训练、强化口语训练以及强化沟通技能训练，充分调动学生在英语课堂上的学习积极性，帮助学生实现英语听说能力的提高和突破，掌握在跨文化背景下使用英语进行口头沟通的方法和技...