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关系
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众信之道 投资者关系管理
杨桦著2012 年出版397 页ISBN：9787509533239本书共分六章，主要讲述了投资者关系管理是资本运营的新理念，投资者关系管理的理论准备，投资者关系管理的路径选择，国外投资者关系管理的理论与实践，我国上市公司的投资者关系管理，我国投资者关系管理工作的监管。...
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当代中国外交与国际关系 英文版
仇华飞著2013 年出版428 页ISBN：9787802325685本书关注当代中国外交重大政策问题，通过了解建立在理性决策基础上的安全及其他如影响中国对外关系的组织、文化、概念等问题。本书考察中国与其他国家和地区的关系、中国参与国际事务的主要作用等，把中国外交...
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日本右翼势力与东北亚国际关系
王希亮编2013 年出版410 页ISBN：9787509748169本书以大量第一手史料披露了战后各个历史时期日本右翼运动的时代背景、运动方向、攻击矛头、手段策略等，揭示了右翼运动对东北亚国际关系的影响变数，分析了东北亚国家及地区应对日本右翼运动的态度、方法和策...
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客户关系管理实践教程
陶峻，赵冰主编2012 年出版166 页ISBN：9787302304135本书以深化客户关系管理理论知识，培养学生职业能力和综合素质为目标，运用客户关系管理理论，进行实验、案例学习，通过客户识别、客户忠诚度、满意度测定等客户关系管理实务的演练，使学生对于客户关系管理工作取得...
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法明确性原则与宪法关系的研究
韩永红著2013 年出版267 页ISBN：9787511843791本书较为全面、系统地介绍了关于“法”的明确性原则的探讨与实践，从三重角度来探讨“法”的明确性原则：即作为一般法治原则的角度、作为宪法明确性原则的角度以及作为司法审查原则的法律明确性原则及授权明确...
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服务外包客户关系管理
陈震红主编2013 年出版202 页ISBN：9787566805393本书共分八章，内容分别为客户关系管理、服务外包管理基础、服务外包企业客户关系管理战略、服务外包企业客户的选择、服务外包企业客户关系的建立与维持、服务外包企业客户关系的开发、外包呼叫中心的管理和...
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