流程
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流程命门 企业流程管理的误区与对策
杨兴文著2010 年出版262 页ISBN：9787512307148本书针对企业流程管理中流程观念缺失、将流程空置于业务之上、局限于生产现场等多种错误做法，结合实践案例总结了十大关键原则，鲜明地指出了企业流程管理中广泛存在的误区，并提出了系统化解决的对策。 本书可...
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组织绩效提升与管理 基于战略思考与管理流程
许玉林，王剑著2013 年出版149 页ISBN：9787302316893绩效管理更是一种方法，一种通过把握目的、明确目标、有效执行来实现战略落地的方法，要基于目标去计划，要基于流程去执行。推行绩效管理有两项重要的管理前提，即目标管理和计划管理。没有目标管理和计划管理也就...
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营销管理流程与节点精细化设计
程淑丽编著2013 年出版262 页ISBN：9787115319098本书围绕企业常用的48套营销管理流程，以“管理流程图+主体权责明细表+节点事项说明表+节点文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。本书涉及事项包括营销目标管理、营销预防管理...
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胶粘皮鞋工艺流程与质量控制
全岳编著2011 年出版273 页ISBN：9787501981168本书通过对工艺原理、零件部件、装配属性、工艺流程、技术装备、操作方法、质量控制的全面阐述，对75种工艺、80条工艺流程、290项质量控制的深入解读，对胶粘皮鞋的工艺、流程和质量进行了全新的解读。...
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基础护理技术操作标准及流程 第2版
石贞仙著2011 年出版168 页ISBN：9787117162456本书主要内容：与基础护理有关的36项护理技术操作。每项操作包括操作标准，操作流程及关键步骤图示三个内容。特色：不仅有操作标准，便于初学者学习及考试使用，更有操作流程图及关键步骤图示，流程图便于护士重点掌握...
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培训管理流程与节点精细化设计
王胜会编著2013 年出版218 页ISBN：9787115313812本书围绕企业常用的42套培训管理流程，以“管理流程图+权责明细表+节点说明表+文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。本书涉及培训需求管理、培训计划编制、课程开发管理、培训...
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餐饮服务业绩效管理流程指标制度表格
冯飞主编2012 年出版284 页ISBN：9787545414271本书设立了四大模块，分别为绩效管理流程、绩效管理指标、绩效管理制度和绩效管理表格，内容涵盖餐饮企业的各项业务，包括餐饮门店、厨政部、销售部、财务部、采购部、人力资源部、综合办公室等7个部门，涵盖52个...
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新编现代酒店服务流程标准化培训实务大全
李晓蕊编著2013 年出版423 页ISBN：9787511908582本书分为酒店营业部门（包括前厅部、餐饮部、客房部）、酒店职能部门（包括总经理办公室、行政部、人力资源部、财务部、市场营销部、保安部、工程部、采购部、公关部）和酒店其他综合部门（包括康乐部、商场部、管家...
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国际贸易实务操作流程与实训指导
王文治主编；宋春丽副主编2013 年出版338 页ISBN：9787310041268本书共分十一章，包括导学、建立业务关系、出口报价核算与发盘、出口还盘操作、接受与交易合同的签订、信用证的申请、出口备货、出口货物的运输与保险、出口结汇、核销与退税等，还系统地介绍了国际贸易实务操...
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流程优化与工作分析精细化实操手册
孙宗虎编著2013 年出版344 页ISBN：9787504599735本书以如何进行有效的流程优化为主线，以工作分析为辅线，除讲述流程优化、工作分析的操作技巧外，还针对生产、市场、销售、采购、质控、客服、研发、安全、财会、行政、人事等11大项工作，在对每项工作分析重要程...
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人力资源吸引与招聘 基于战略思考与管理流程
许玉林，王剑著2013 年出版153 页ISBN：9787302316879本书提出的系统平台包括了战略牵引、平台支持和系统运行三要素：战略牵引明确了招聘的战略视角和组织使命；组织基础明晰了只有在清晰的工作内容、素质要求和合理的人力资源规划的前提下，才能保证选人用人的有效...
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临床护理工作标准流程图表
谌永毅，汤新辉主编；周莲清，钟竹青，雷光锋副主编2013 年出版256 页ISBN：9787535772114本书分四章，第一至第三章分别介绍了临床护理工作流程、常规护理工作流程和护理管理工作流程。第四章附录中收集了常用药物的配伍禁忌、临床常用检验项目的正常参考值和临床意义，并编写了相关知识题解，对前部分...
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供应链会计业务流程再造与控制研究
魏成龙，张华平编著2013 年出版239 页ISBN：9787516402238本书对基于供应链的战略管理会计业务流程再造与控制问题进行了研究，对企业内部会计业务流程再造与控制、供应链企业之间的会计业务流程再造与控制，以及供应链会计业务流程再造的绩效评价等问题进行了深入透彻...
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实用护理标准操作流程与评分细则
刘秋秋，钟平，王曙红主编；廖春花，张桂香副主编2015 年出版170 页ISBN：9787535774262本书详细介绍了将恐龙岛上各种恐龙的形状、习性、特点。书稿插图精美，讲述生动有趣，趣味性、可读性强，是一部充满童趣的科普读物。
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餐饮服务流程实操 餐饮服务流程一本通 图解版
代义国编著2015 年出版205 页ISBN：9787545438277本书系统介绍了餐饮业所必知的服务流程实操细节。共包括七章内容：餐饮待客服务流程、中西餐服务流程、餐饮岗位服务流程、餐饮厨房服务流程、餐馆服务基本技能、餐饮服务流程必备素质、餐饮卫生安全服务流程...
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卓越学术文库 产业共性技术协同研发的知识管理流程研究
刘洪民著2015 年出版184 页ISBN：9787564523206这是一部经过作者多年学术积累完成的关于产业共性技术研发管理的学术专著。本书创新性地将产业共性技术研发、协同创新和知识管理三个领域纳入到一个框架下进行研究，对产业共性技术、协同创新和知识管理的相...