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礼仪
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实用生活礼仪宝典之浪漫法兰西
傅荣,张丹编译2006 年出版180 页ISBN:7560054153本书引进自法国拉鲁斯出版社,经北京外国语大学著名教授编译而成。全书从日常生活礼仪开始,渐次介绍了沟通表达的艺术、接待礼仪、家庭大事、旅游和娱乐中的文明礼貌,以及官方和非官方的社交礼仪等,全方位多角度...
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饭店服务礼仪学习手册
冯兆军主编2006 年出版172 页ISBN:7563713328本书主要介绍了饭店服务员日常使用并需注意的仪表礼仪、服务礼仪、语音礼仪等。它是一本适合我国饭店业服务人员短期培训的学习手册。
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日常交际礼仪 淑女篇
(美)谢德(Shade,S.),(美)布里吉斯(Bridges,J.),(美)柯蒂斯(Curtis,B.)著;张初霞译2006 年出版195 页ISBN:7121027488作为一名淑女,生活中很多至关重要的时刻都与礼仪密切相关。无论是作为一位亲切的女主人还是一位充满感激的客人,拥有恰当礼仪的淑女都将会使得活动进行得更加顺畅。因为淑女明白,自己的行为表现是自己生活的一...
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日常交际礼仪 绅士篇
(美)布里吉斯(Bridges,J.),(美)柯蒂斯(Curtis,B.)著;王金萍译2006 年出版233 页ISBN:7121025485作为一名绅士,生活中很多至关重要的时刻都与礼仪密切相关。无论是面试一份新工作还是完成一笔交易,不同的礼仪就有可能导致不同的结果:获得好的职位,或是错失决定一生命运的良机;给新客户留下良好的印象,或是给新...