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礼仪
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在社会交往中演绎精彩人生-公关与礼仪修养
童地轴主编2006 年出版223 页ISBN:7107198238本书从适用的角度出发,通俗易懂地阐明了如何去认识公共关系的道理,介绍了一些公关礼仪知识和技巧,重点讲述了如何在社会交往中面对各种社会关系,怎样用健康成熟的心理和各种各样的人打交道。...
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商务礼仪指南 第2版
(美)波斯特(Post,P.)著;李琳娜,刘霞译2006 年出版349 页ISBN:7121027569正确的商务礼仪并不是死板的“规矩”,它是以考虑周到、尊重他人和诚实的方式在商业活动中对待他人。本书不但告诉读者商务礼仪知识,使之充满自信地正确应对礼仪问题,而且通过各种事例告诉读者为什么这样做就是...