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商业服务
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首都商业服务贸易发展报告 2009
北京第二外国语学院国际服务贸易暨国际文化贸易研究中心编2009 年出版261 页ISBN：9787510301544本书第一部分是总论，重点论述了全国及首都商业贸易运行现状、发展水平、商圈分布、同业者经营及竞争状况及政策变化，并结合首都形势对未来发展趋势进行预测和展望； 第二部分是行业发展报告，重点选择有代表性的...
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鄂菜大系 地方风味篇
刘念清，潘东潮主编；武汉商业服务学院烹饪系编2004 年出版90 页ISBN：721603869X鄂菜菜系与其他菜系相比有着自己鲜明的特点。鄂菜以水产为本，鱼馔为主，汁浓芡亮，香鲜微辣，注重本色，菜式丰富，筵席众多，擅长蒸、煨、炸、烧、炒等烹调方法，民间肴馔以煨汤、蒸菜、肉糕、鱼丸和米制品小吃的主体，具有...
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商业服务设计新生代 优化客户体验实用指南
（美）本·里森（Ben Reason），（美）拉夫朗斯·乐维亚（Lavrans Lovlie），（美）梅尔文·布兰德·弗吕（Melvin Brand Flu）著2017 年出版201 页ISBN：9787508674247本书是本企业管理类图书。当今世界，互联网和其他数字技术改变了消费者的购物方式，使他们拥有了前所未有的选择空间，消费者既可以到实体店购物，也可以到网店购物，然而，此时的消费者所需要的，已经不仅仅是一个完美的...
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