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物业
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现代物业管理 第2版
周宇编著2005 年出版393 页ISBN:7810846701本书在《现代物业管理》基础上根据现实发展,特别是最新颁布的《物业管理条例》及其相关细则增删部分内容,全面翻新编撰而成。
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物业设备设施维护与管理
刘绪荒编著2008 年出版265 页ISBN:9787122030559本书内容包括:物业设备管理的基础知识;建筑排水、饮水和燃气供应;暖通和空调等。重点介绍了物业中主要设备以及物业管理过程中对设备如何管理。...
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物业标准化管理全程实施方案 治安防范与安全应急管理
南兆旭主编;《物业标准化管理全程实施方案》编委会编2003 年出版323 页ISBN:7506632985本套书是在《物业管理条例》基础上,分析了现有物业管理的状况,结合ISO9000质量管理体系及ISO14000环境体系,总结、归纳、编撰的一套规范化、标准化并操作性极强的物业管理书籍。...
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社区常见法律纠纷调处手册:物业纠纷篇
王信芳,吴军营,刘正东主编2008 年出版306 页ISBN:9787208082557本书概要叙述化解物业纠纷所涉及的法律问题、法律关系以及相关的法律知识,介绍如何调解处理如物业安保纠纷、物业管理权行使纠纷、物业公司选聘解聘纠纷、物业管理费纠纷、业主公约纠纷等常见物业纠纷的方法...
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物业管理职位工作手册
郝时光编著2009 年出版289 页ISBN:9787115191472本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面,对物业管理的各项工作,包括物业公司组织管理、接管与验收管理、入住与装修管理、客户服务管理、保洁与绿化管理、安全与车辆管理、物业工程管理、服务质...