当前位置:首页 > TAG信息列表 > 忠诚
忠诚
-
客户忠诚之路 客户关系管理在中信银行的实践
陈小宪著2009 年出版278 页ISBN:9787508615608中信银行信用卡中心邀请具有丰富的信用卡市场研究经验的香港中文大学建立合作关系,开展“顾客关系管理”项目,通过借鉴香港同业的成熟经验和先进的管理理念和方法在中信银行卡中心内部建立起一套先进的经营管...
-
全国计算机等级考试用书 二级教程 Visual FoxPro程序设计
于忠诚,赵逢达,王世明等编著2003 年出版260 页ISBN:7501220298本书以Visual FoxPro 6.0为语言背景,通过大量的实例,深入浅出地介绍了Visual FoxPro的基础知识,编程工具及编程步骤。每章后附同步训练及解体题分析。...
-
品牌忠诚的动态形成过程及其影响因素
望海军著2009 年出版150 页ISBN:9787216059220本书从品牌忠诚动态形成过程的角度出发,对品牌忠诚形成过程中品牌信任情感的作用进行研究,考察动态情境下品牌信任和品牌情感同时对品牌忠诚的影响。...
-
员工忠诚及其对知识共享与整合的影响研究
郑梅莲编著2009 年出版283 页ISBN:9787505881662本书在研究国内外有关员工忠诚和知识共享与知识整合等相关领域的研究文献的基础上,以“忠诚”为研究的切入点,分析员工对职业、组织、主管和同事等四类对象的忠诚的内在结构和影响因素。本书具有以下特点:理论...
-
顾客份额营销 释放顾客忠诚,找到利润源泉 how the world's great marketers unlock profits from customer loyalty
汤姆·奥森顿(Tom Osenton)著;刘晓虹,梁漫春译2005 年出版266 页ISBN:730006714X本书比较了获取与维系顾客忠诚对市场营销的重要辅助作用。