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导购
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王震导购 摄像机宝典
王猛，王震编著2001 年出版260 页ISBN：7532357589随着科技的发展与人民生活水平的不断提高，摄像机正逐渐进入寻常百姓家。选购怎样的摄像机，选购时需注意些什么，这是读者最关心的问题。本书对摄像机的结构、原理、使用方法、选购技巧，特别是对将成为摄像机主流...
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最棒导购的200个实战绝招
涂画编著2012 年出版250 页本书包含了导购工作中的各个层面，都是从销售终端的实际出发，用实际有效的例证来告诉你在面对顾客时说话、做事的技巧，可作为每个操作指南。...
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顶尖导购从讲故事开始
陈待忠，陈咏雪著2019 年出版189 页ISBN：9787557016791作者陈待忠和陈咏雪专注于终端销售培训，拥有10余年培训与咨询经验、上万课时量，培训学员数万名，课程满意度在98%以上，帮助多家企业实现了业绩高速倍增式的成长。两位终端销售实战培训专家在本书中将告诉你如何...
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服务的细节 最强导购成交术
（日）北山节子著；周征文译2015 年出版208 页ISBN：9787506082204本书作者北山节子在90年代后期，曾担任新宿伊势丹百货商场的CK（Calvin Klein）品牌店的店长，创建了名为“顾客绝对优先主义”的体制，在她的管理下，原本位于三楼淑女装楼层的CK专柜被商场提拔至一楼主楼层，并且创下了...
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完美销售：导购服务规范手册
樊丽丽编著2004 年出版287 页ISBN：7105059516本书是一本介绍导购员各项服务规范的经济类图书，主要内容有导购语言规范、导购工作规范、导购礼仪规范、导购安全规范等。
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中国家具王牌销售：三个阶梯从导购成为销售冠军
赵龙著2007 年出版210 页ISBN：9787502943202本书介绍了家具王牌销售的三个阶段；着重探讨了五部沟通法，教授怎样做到：一笑、二看、三听、四问、五赞；如何有效运用销售十计；怎么把握家具销售的六个关键时刻；面对“问题顾客”，怎样从其心理入手解决问题等。...
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