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沟通

  • 商务沟通

    王文潭编著2005 年出版295 页ISBN:7563811338

    本书以生动活泼的语言讲述了商务沟通方面的基本知识、基本方法,获得商务沟通成功的技巧,可能遇到的问题及解决方法。本书突出操作。主要内容包括:商务沟通概论、口头交流倾听、非语言沟通、电话沟通、工作面谈...

  • 沟通技巧

    汝勇健编著;旅游行业培训教材研发中心组织编写2007 年出版205 页ISBN:7563714235

    本书是在中国旅游饭店业协会的倡导下,由旅游行业培训教材研发中心组织编写的。本书围绕现代饭店主管、领班应具备的沟通知识、沟通技能展开写作,以目前饭店督导在沟通中存在的共性问题为切入点,选择典型案例进...

  • 十全十美两性沟通 第2版

    李光平编2000 年出版367 页ISBN:7806263993

    暂缺《人生成败指南》简介

  • 说话的魅力 你不可不知的沟通技巧

    (美)刘墉著2006 年出版180 页ISBN:7807325828

    这本书是深受青少年读者喜爱的励志大师刘庸的又一部散文力作。具体地讲了很多对青年人很有帮助的沟通技巧。它简单到由接电话的第一个字“喂”开始,上升到教你养气的方法,甚至引申到为什么“能在马背上得天下...

  • 亲子沟通智典

    (澳)艾莉森·穆瓦尼(Alison Mulvaney)著;姜恩娜译2000 年出版179 页ISBN:7541979066

    暂缺《亲子沟通智典》简介

  • 商务沟通与人际关系拓展

    吴娟瑜著2007 年出版139 页ISBN:7301116632

    没有不能解决得问题,只看我们怎样去面对,本书讲述62个全新的沟通理念和方法,深信能改善理的沟通与人际关系。

  • 管理沟通-理念与技能

    叶龙,吕海军主编2006 年出版351 页ISBN:7810828193

    本书共有十二章内容,分为理念、技能两个部分。理念部分的内容包括:管理沟通概述、建设性沟通、沟通主体策略、沟通客体策略、管理伦理与管理沟通等。理念部分的内容包括:倾听技能、口头表达技能、书面沟通技能...

  • 语言的力度 消除阻碍的沟通

    罗哈德主编2004 年出版183 页ISBN:7560128572

  • 上网实战攻略 沟通的平台与技巧

    刘冰,陈袆磊编著2007 年出版198 页ISBN:7802181909

    本书讲解现代网络生存艺术,包括网络沟通,网络开店技术大揭密,组件与维护局域网,快速找到我要的信息、利用好网络资源,保证上网安全与排除上网故障、说好网络流行语等内容。...

  • 护理礼仪与人际沟通

    高燕主编2003 年出版190 页ISBN:704013232X

    本书共29万字,分为九个章节组成(不包括绪论),分别为礼仪的实际应用、护理礼仪、护理人际关系、人际沟通、护理人员的言语沟通、演讲、护理人员的非言语沟通、护理工作中的关系沟通、护理工作中的书面语言沟通。...

  • 企业沟通的威力

    (美)保罗·阿根狄(Paul A.Argenti),(美)詹尼斯·弗尔曼(Janis Forman)著;李玲译2004 年出版312 页ISBN:7500574401

    本书是一本如何对公司内外部相关群体进行公关的专业人员、经理人员的必备手册,教你控制公共形象,打造一致的企业声音。

  • 人际沟通与礼仪

    姜晓敏主编2006 年出版152 页ISBN:7561748124

    本书为中等职业学校商贸、财经专业的教学用书。

  • 商务沟通

    (美)玛丽·埃伦·伽菲(Mary Ellen Guffey),(美)丹纳·洛伊(Dana Loewy)著2017 年出版340 页ISBN:9787121318795

    本书是世界上最权威、最受欢迎的商务沟通教材,已经出版到第9版。第一作者Guffey教授是美国乃至世界最知名的沟通研究和教学专家,在世界,包括中国广受尊重和好评。本书主要讲述了商务沟通中的必备理论,并与情境...

  • 好好沟通 高效沟通的65个心理策略

    揭阳著2017 年出版230 页ISBN:7115468109

    《好好沟通:高效沟通的65个心理策略》从心理学角度出发,引入大量心理学实验与口才学定律,以生动的案例替代空洞的言论,全方位多层次地教给读者各种沟通中的心理策略,帮助读者掌握沟通技巧,成为一个无论走到哪里,不...

  • 会议沟通巧技能

    刘平青等著2017 年出版138 页ISBN:9787121317804

    本书共分为四章,第一章:会议需要沟通技巧,让大家认清会议本质,分清角色。第二章:会前沟通巧技能,强调会前的自我调整及准备工作,以及需要掌握的系统和细节。第三章:会中沟通巧技能,讲述会议中强者和弱者在会议中的表...

  • 全国县级医院系列 实用手册 医患沟通手册

    郭启勇,任国胜主编2016 年出版426 页ISBN:9787117224475

    本书以县级医生的沟通能力培养为主线,以临床典型案例为切入点,以伦理学、心理学、社会学和医学法学的融合为基础,以提高县级医生对医患沟通重要意义的认识为重点,理论讲解简明,实践结合紧密,指导县级医生努力学会...

  • 50种沟通活动及破冰练习 修订本

    (美)彼得·R·加伯(Peter R.Garber)著;赵红,吴培培译2017 年出版252 页ISBN:9787121287022

    本书提供了50种简便易行、充满趣味性的沟通、破冰及训练活动,帮助人们快速、有效地提升沟通能力。书中主要分为三部分,涉及沟通原则、沟通入门及沟通练习。每种活动主要集中在某些方面的沟通,包括活动描述、沟...

  • 超级沟通力

    黎明编著2017 年出版230 页ISBN:9787518037726

  • 社交礼仪与沟通技巧

    刘丽萍,于艳丽主编2016 年出版251 页ISBN:9787561856741

    本书以“礼仪”和“沟通”两大问题为主线,努力做到融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体,礼仪部分主要从掌握个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪和商务礼仪等四个方面阐述,沟通部分主要从日常人际沟通、职场沟...

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