沟通
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只需倾听 与所有人都能沟通的秘密
（美）郭士顿著2010 年出版227 页ISBN：9787229029715你有一位充满敌意的工作同事、一个暴怒的客户、一名桀骜不逊的员工——种种局面颇为棘手，你怎么让别人按照你的意愿去做？在《聆听式沟通》里，经验丰富的精神病医师兼企业培训师马克·郭士顿揭开一个秘密：怎样与...
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沟通的力量 成功人际交往12法
（美）弗洛伊德著；李育辉译2011 年出版350 页ISBN：9787111328735本书强调人际关系对于人们沟通、生理和健康的影响，讲述21世纪企业中人际沟通的复杂性和细微差别，充分反映了当代学生的多种经历和期望。本书涉及内容广泛，超过同类书籍，更特别加入了人际沟通中阴暗面的介绍，Ipc...
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理解沟通控制 公众的风险认知
刘金平著2011 年出版255 页ISBN：9787030300201当代心理学对风险认知进行了广泛的研究，先后产生了心理测评范式、风险认知的文化理论、存在主义取向和认知心理学取向。本研究在评述以往研究的基础上，以健康与安全风险为例，探讨了有关公众风险认知的主要理论...
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管理沟通 以案例分析为视角 第4版
奥罗克著；康青译2011 年出版338 页ISBN：9787300129204本书对管理型为和管理思想提出了战略性方法，侧重交互式沟通、沟通伦理、倾听与反馈、非语言沟通、跨文化沟通、冲突管理等。本书适合用作MBA“管理沟通”课程，本科生和研究生“管理沟通”、“商务沟通”课程...
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心想事成 精妙沟通与管理篇
荷西·西瓦（Jose Silva），罗伯·史东（Robert Stone）著；林金根导读 廖瑞雯译2000 年出版332 页ISBN：9577762328 -
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人际底线管理与沟通艺术
孔伟英著2010 年出版272 页ISBN：9787561537855人际底线指人际交往中的最低限度接受程度，最大程度让步幅度。它属于人的内心世界，源自每个人抗拒有损自己利益或尊严的最后心理防线，也可以说是能够承受的最大委屈，底线之前是“和”，底线之后是“战”，没有其它的...
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这样与孩子沟通最有效
刘艳主编2010 年出版276 页ISBN：9787806758069本书通过一系列实用有效的方法，帮助你和孩子建立起一个能快乐沟通的平台，使孩子变得不同寻常地愿意与父母配合。掌握了对孩子如何说，又要如何听孩子说的技巧，能开启孩子的心灵世界，与孩子达成美妙的交流沟通，让孩...
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赢在沟通 突破自我 成就一生
汤皓中著2010 年出版302 页ISBN：9787802197602这是一本讲述沟通能力对一个人获取成功重要性的书，内容涵盖了沟通心理学、沟通礼仪、家庭沟通、人际沟通等有关沟通的各个方面。对人们正确理解沟通，应用沟通，进而取得人生道路上的成功有很大的指导作用。...
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两大邻邦的心灵沟通 中俄文学交流百年回顾
李逸津著2010 年出版266 页ISBN：9787207088680本书共收文章18篇，内容共分五个部分：总论、古代文论研究、古代小说散文研究、苏联解体后汉学-文学研究新动向和现当代文学研究。系统梳理了近百年来俄罗斯汉学家对中国古代、近当代文学、文化研究的成果。...
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护理人际沟通 第6版
隋树杰等著2010 年出版312 页ISBN：9787117134316护患/医患沟通在临床医疗中非常重要。国内目前只有第一版的护理本科《人际沟通》一部，参考教材极少。本书作为国外护理学院推荐教材，有助于国内护理教学借鉴学习，了解不同文化背景下护理人际沟通的内容、形式...
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谈判之路 通过沟通取胜
石永恒，郑仰南编著2007 年出版242 页ISBN：7544235688本书重点论述了商务谈判中的沟通方法和技巧，并对商务谈判的原理、原则以及商务谈判中比较重要的几个方面进行了阐述。该书语言浅显易懂通过案例提出商务谈判中的问题与疑惑。通过案例分析，剖析谈判活动的奥秘...