沟通
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教育部经济管理类核心课程教材 管理沟通 第5版
康青编著2018 年出版315 页ISBN：9787300262802本书是一本经典的管理沟通教材，初版于2006年，历经多年教学实践，不断锤炼更新，被评为“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。全书系统地介绍了管理沟通理论，将管理沟通理论与管理沟通实践紧密联系起来，通过设...
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与家长有效沟通的40条核心建议
李小波主编2017 年出版168 页ISBN：9787501255306作者精选古今中外教育名家的精彩演讲稿，和广大老师们一同在阅读和欣赏这些演讲内容的同时，感受教育家出色的口才，感悟教育之于人的意义，提升自己的演说能力。本书稿共分六个专题，专辑一未来和责任；专辑二教育的力...
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高情商沟通 会说话的艺术
张亮著2018 年出版210 页ISBN：9787559424235《高情商沟通：会说话的艺术》是由经典经管书作家姜得祺所写的教人在说话沟通时如何表达重点的经管书。在本书中，作者姜得祺针对客户、同事、上级、朋友等不同人群入手，与大家分享说话时如何 说到重点上的技巧...
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实用礼仪和人际沟通教程
刘波，赵珂珂主编；郭蓓蓓，唐成军，张明峰副主编2017 年出版214 页ISBN：9787550429222本书依据现代社会工作和生活的实际需要，有针对性地选取素材，对日常生活中各个领域的礼仪规范作了较为系统、全面的阐述和说明，共分九章，即礼仪概论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、职场礼仪、人际交往礼仪、涉...
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饭店管理沟通实务与技巧
孙燕燕，王春林主编2018 年出版271 页ISBN：9787503260865全书分为上、下篇。上篇为“饭店管理沟通实务”，下篇为“饭店管理者的沟通技巧”，共十一章。通过各章节内容的阐述，使饭店各层次管理者认识到沟通与管理的密切关系、管理沟通的基本观念及其在饭店管理活动中的...
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敲开心门 营销沟通技巧篇
张葵葵，周海萍，李俊编著2015 年出版94 页ISBN：9787512369641本书共分为四篇。第一篇：公主的月亮，解读良好沟通的巨大力量；第二篇：沟通的魔方，解读营销岗位中沟通的技巧；第三篇，“出家”与“还俗”，提升营销员工换位思考的心理素质；第四篇：生命中的贵人，学习对每个人都热情以待，学...
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牛津式高效沟通 如何有逻辑地说服他人
（日）冈田昭人著；许天小译2018 年出版236 页ISBN：9787505744325本书作者冈田昭人现任东京外国语大学研究所综合国际学研究所教授，是首位获得牛津大学教育学研究所教育学博士学位的日本人，他结合自己在牛津大学学习的经验，为读者朋友介绍了“牛津式用自己的头脑思考、表达技...
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汉译世界学术名著丛书 人类沟通的起源
（美）迈克尔·托马塞洛著；蔡雅菁译2018 年出版318 页ISBN：9787100161770本书先从动物的沟通开始，概述一般生物的声音沟通及灵长类的手势沟通，并强调合作的重要性。书的四、五章，分别以个体演化和群体演化，来探讨语言的发展与成形。当某个社群发展了具备请求功能的句法后，随着人类产生...
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高情商沟通 赢取信任、改变人生的说话技巧
仲佳伟，文娅著2018 年出版320 页ISBN：9787508687308本书是关于职场沟通类图书，目的在于教会广大职场人怎样高效赢得信任，怎样进行有效沟通。人在职场，每天都要“说话”。要资源、表功劳，都需要清晰、有力的表达。然而，我们很多时候会陷入无效沟通的圈套——在没用...
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销售就是要玩转情商 沟通技巧版
姜得祺著2017 年出版271 页ISBN：9787550023673本书围绕销售工作中必须用到的技巧——沟通，全面的讲述了销售人员面对不同类型的客户，如何去打开话题、引起客户的好奇心，并最终将产品推送给客户。本书浅显易懂，示例丰富，语言精炼，适合从事销售工作的读者或商界...
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