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沟通

  • 深度沟通 快速掌控谈话

    (美)约瑟夫·A.德维托(Joseph A.DeVito)著2019 年出版311 页ISBN:9787559628350

    本书是人际沟通入门级教材,再版八次,着重介绍了人际沟通中的必要技能,本书的最高目的是提高读者在人际沟通、团体沟通、公众沟通中的能力。本书引入了全新内容,包括各类沟通形式与不同的社交媒体相结合的方式;关...

  • 10-16岁青春叛逆期 这样跟女孩沟通更有效

    黄炜新编著2018 年出版230 页ISBN:9787518053346

    本书针对10-16岁青春期女孩的特征和集中遇到的问题,对青春期女孩的身体、情感、心理的变化进行解读,让青春期的女孩及其家长了解青春期的生理变化和心理变化,并给出处理早恋、情绪、健康等问题的方式方法,是一...

  • 沟通心理学 跟任何人都聊得来

    冠诚著2017 年出版259 页ISBN:9787564548100

    本书是一本关于“沟通”的社科心理学读物,本书所述都是作者的切身感受、经验总结和对策建议。本书通过生动的案例解读问题,告诉读者如何避害趋利掌控聊天、沟通技巧和节奏,赢得对方的认同和尊重,帮助每一位读者...

  • 有效沟通 合规风控

    樊思周编著2018 年出版132 页ISBN:9787562957720

    本书由账款催收资深人士撰写,通过平实的语言、具体的案例,将合法合规的账款催收工作,由浅入深地进行介绍。全书共十章,首先有效沟通的技巧、账款催收的原则、催收工作者的基本素养等技巧性基本内进行容阐述,然后...

  • 爱的沟通

    (美)约翰·戈特曼,朱莉·施瓦茨·戈特曼,杜格拉·阿伯哈,蕾切尔·阿伯哈2018 年出版247 页ISBN:9787213087547

    “心视界”系列之一。美国西雅图的“爱情实验室”在30年时间里研究了4000多对伴侣的亲密关系,从科学角度给出了男女在恋爱、沟通和长期亲密关系中所需要掌握的科学知识。本书从男性视角出发,用大量实证研究得...

  • 空乘服务沟通与播音

    汪小玲,杨青云主编2016 年出版129 页ISBN:9787118113617

    本书共分上、下两编,共七个单元,以空乘服务沟通与播音基本知识、表达基本技能、综合表达技能训练等为基点,从空乘服务沟通概述、空乘服务沟通技巧、空乘服务沟通语言训练、空乘服务播音概述、空乘服务播音技巧...

  • 管理沟通 理论·技能·实务 第4版

    赵慧军主编2018 年出版368 页ISBN:9787563827626

    本书分为三篇,第一篇“原理篇”围绕人类沟通行为的基本要素,介绍沟通基本概念、现象和实质。这一篇为第二篇和第三篇的讨论提供基础。第二篇“技能篇”是向那些缺乏工作经验,或者有志于提高沟通技能的员工及管...

  • 亲密沟通巧技能

    刘平青,吴岸泽等著2018 年出版224 页ISBN:9787121342264

    本书包括五章。第一章分析亲密沟通的重要性,以及由于亲密沟通不顺畅而造成的各种问题。希望能提高您对亲密沟通的重视程度,并学会自省自查,找出自己的亲密沟通存在什么问题。第二、三、四、五章,针对亲密沟通中...

  • 最受欢迎的沟通方式和技巧

    乔会根编著2017 年出版244 页ISBN:9787547237724

    本书全面系统地介绍了各种受欢迎的说话方式,其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、职业生涯、商业谈判等多个层面,帮助你掌握与不同的人说话的技巧、不同场景下的说话艺术,提高说话能力,把话说得漂亮、得体、...

  • 创意沟通 都是画出来的

    (荷)威廉明·布兰德著;王晨译2018 年出版135 页ISBN:9787508692838

    本书是一本教会职场人士如何利用视觉思维沟通的管理类图书。无论是对于企业的中层管理人员或市场销售团队,还是从事咨询、广告、公关、创意、互联网、新媒体等行业的年轻人,都可以通过这本书,学会如果利用视觉...

  • 精准沟通 新鲜有趣的沟通精进技巧

    栾丽音2017 年出版260 页ISBN:9787557011819

    在当今,沟通作为一种必备的个人素质,其重要性已不言而喻,对于个人的成败荣辱具有至关重要的作用。《精准沟通》全书共10章,教导读者,在什么样的情境中讲什么样的话,有怎样的要求,才能有最好的沟通效果和作用。...

  • 儿童沟通心理学

    李群锋著2017 年出版229 页ISBN:9787554609552

    这是一本告诉家长如何与孩子进行高效沟通的亲子读物。本书从孩子心理的角度切入,先让家长们了解孩子的沟通心理特征,其次说明了倾听在亲子沟通中的重要性以及高效亲子沟通的方法——合理的问答,而后列举了情感...

  • 爱的五种语言 创造完美的两性沟通 2018版

    (美)盖瑞·查普曼著2018 年出版218 页ISBN:9787210045588

    两性间的许多误解、隔阂、争吵是由于不了解或忽略对方的主要爱语造成的。本书作者分析了沟通的类别,也探讨如何发现主要爱语以及爱情的技巧,带领读者跨越两性沟通的迷思。...

  • 心理学与沟通技巧

    国荣编著2018 年出版200 页ISBN:9787518050307

    在人际交往的博弈中,沟通能力强的人必定是占据主导地位的一方,而高明的沟通者往往都离不开心理学知识的帮助。本书从心理学的角度分析沟通难题,用实例告诉你如何用精准的沟通语言好、有效的沟通方式处理生活中...

  • 客户沟通学 这样说客户才愿意听

    梁银亮编著2018 年出版186 页ISBN:9787516414163

    “买卖不成话不到,话语一到卖三俏”。在销售中,没有卖不出去的产品,只有不会与客户沟通的销售人员。销售人员如果没有好口才,就无法说服客户,不能说服客户,就卖不出去产品,可见沟通在销售工作中举足轻重。但口才再...

  • 好好说话 2 简单有效的高情商沟通术

    马薇薇,黄执中,周玄毅,邱晨,胡渐彪2018 年出版280 页ISBN:9787559625632

    这是一本可以给想要好好说话的你带来成长和改变的书。我们希望,当你看过本书之后,在遇到任何困难的时刻,无论问题大小,无论你身在何处,只要你渴望表达,想要通过说话化解矛盾和尴尬,想要借助说话,表达心中的情感、善...

  • 沟通的魅力

    晨天编著2016 年出版224 页ISBN:9787565828027

    本书从实际出发,结合现实案例与理论分析,集中介绍了上行沟通(如何与上级沟通)、下行沟能(如何与下级沟通)、平等沟通等沟通技巧,充分展示沟通的魅力,包含什么是有效沟通、如何做到有效沟通、怎样提高沟通的效用、职...

  • 沟通的力量 社会福利机构沟通方法与技巧

    张作俭,袁德著2014 年出版253 页ISBN:9787502391652

    为了提高沟通思维的技巧,我们以沟通的意义为特点对沟通方法和技巧进行了重点介绍。特别是在弱势群体的心里沟通,对残疾儿童的特点与沟通,老年人特点与沟通等进行重点编写。为进一步提高沟通水平编写这本书。这...

  • 心理学与沟通技巧 别让自己输在不会说话上

    张金超编2018 年出版184 页ISBN:9787538898903

    想改变这种状态,就要从人际交往中着手了。现代社会竞争如此激烈,只有懂人际交往的人才能进退得体,处事得当。懂得交往技巧的人不会让别人觉得难堪,而在让别人舒服的同时,也会将自身的利益最大化。《心理学与沟通...

  • 让客户喜欢你 喜欢你, 你才有沟通和成交的机会

    王宏国著2017 年出版169 页ISBN:9787560594989

    同样的技巧、话术,放在不同的客户身上,有的很有效果,有的有点效果,有的没什么效果,有的甚至引导客户反感。为什么?固然与企业需求、个人需求有关,与他当时的处境、心情有关,情况很复杂,但内心深处是与他的好恶有关,他...

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