口碑
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旅游目的地网络口碑传播研究
柴海燕著2014 年出版325 页ISBN：9787216082716网络口碑是指任何由潜在的、实际的或先前的消费者发表的关于产品或公司正面或负面的观点，它能够被大量的人和机构通过互联网所利用。旅游目的地，因其异地消费、生产与消费同步进行等特点，被认为是受口碑影响最...
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感恩经济 新媒体时代的口碑营销
（美）加里·维纳查克著；刘海青，李红梅译2012 年出版218 页ISBN：9787119077840如果在1923年，本书将告诉我们为什么收音机将改变我们的娱乐方式。如果在1995年，本书将告诉我们为什么亚马逊将承担起零售世界的重任。本书不是一些抽象的概念或是古怪的商业战略，它是真实的，它是我们中的任何一...
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口碑传播对消费者品牌转换的影响研究
张中科，谢春昌著2012 年出版260 页ISBN：9787513613248本研究根据Hovland，Janis和Kelly（1953）提出的“传播说服理论”，并通过对相关文献的解读，选择口碑信息来源的专业性和相似性，以及口碑信息类型、口碑信息特征和口碑信息强度等因素作为影响消费者品牌转换意愿的前...
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口碑载道 无本万利的营销方式
马斐编2011 年出版225 页ISBN：9787504739889本书主要介绍了企业如何运用口碑来为自己进行宣传的营销方式，在营销理论和实践方面具有开创性的意义。有利于帮助企业树立正确的行业价值观，同时不用大量的投资即可赢得好的经济和社会效益。...
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情感营销 体验经济场景革命与口碑变现
周高华著2016 年出版216 页ISBN：9787115424969本书详细讲解移动互联网时代认清营销中真正营销客户购买的因素，系统讲述情感营销的策略、定位及作用、掌握客户的情感需求，能够在最短时间判断客户的沟通表象，发觉客户表象背后的情感诉求，从而更快递更好地实现...
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网络负面口碑的传播与应对
陶晓波著2011 年出版209 页ISBN：9787513006088随着信息技术的发展，网络口碑传播已成为消费者获得产品及信息服务信息的一种重要途径，本书针对网络负面口碑的传播进行了深入的研究，并提出了应对之策。...
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领导形象塑造 赢得好口碑的方法与艺术
舒天戈，孙乃龙主编2016 年出版229 页ISBN：7561487444本书为《新时期领导谋略与智慧》丛书之一。本书的主要内容为：领导形象塑造是领导者树立权威的不可或缺的决定因素。本书不仅阐述了领导形象的重要功能，还从不同角度诠释了领导形象的塑造方法与培养途径。内容...
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网络口碑的形成、传播与影响机制研究
黄敏学，王峰著2011 年出版316 页ISBN：9787307084957本书从网络口碑的形成机制、传播机制、影响机制以及对新产品扩散的影响等四个方面来系统探究网络口碑的作用机制，试图回答互联网时代企业如何实施有效的口碑营销。...
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高性能网站建设进阶指南 Web开发者性能优化最佳实践
口碑网前端团队编2010 年出版237 页ISBN：9787121105449本书是《高性能网站建设指南》姊妹篇。作者Steve Souders是Google Web性能布道者和Yahoo！前首席性能工程师。在本书中，Souders与8位专家分享了提升网站性能的最佳实践和实用建议，主要包括：理解Ajax性能，编写高效...
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感召营销 口碑传播的内在诀窍
金伯杨著2005 年出版187 页ISBN：7505849069感召力是一种强大的力量，在今天的市场上，没有感召力，就不可能将企业壮大。本书成功将企业感召力和市场营销相结合，并列举大量实例说明将感召力运用于企业营销上所创造出的企业佳绩。本书是一本全面阐述感召营销...
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