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旅行社

旅行社业务与管理

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王咏主编2010 年出版329 页ISBN：9787811410051
本书以旅行社运营的流程为基本框架，系统介绍了旅行社的产生、发展、设立，旅行社的文化建设和品牌管理、经营战略和计划管理，旅行社市场细分和市场定位，旅行社产品开发设计、价格管理、促销管理、销售管理，旅行社...
旅行社运营管理实务

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刘建章，刘光荣主编2010 年出版316 页ISBN：9787561227572
本书介绍了旅行社经营与管理的相关知识，从旅行社概述、旅行社的设立与管理、旅行社产品设计与开发管理、旅行社采购业务管理、旅行社产品营销管理等展开论述，理论系统完整、思路清晰。...
旅行社经营与管理实务

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刘住著2010 年出版263 页ISBN：9787560538334
本教程以国家职业标准和行业标准为依据，针对旅行社从业人员工作岗位，优化重组知识结构和能力框架，将教材内容划分为四个模块，十三大项目，从认知旅行社、旅行社建立、旅行社运营、旅行社主要业务实务和旅行社综合...
旅行社经营管理

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邵小慧，李治编著2011 年出版248 页ISBN：9787566101426
本书内容新颖，反映了旅行社经营管理的新观点、新成果。全书共分十章，第一章概述；第二章组织管理；第三章产品管理；第四章营销管理；第五章采购管理；第六章组团与接待管理；第七章质量管理；第八章人力资源管理；第九章财务...
旅行社管理第2版

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方增福主编2011 年出版330 页ISBN：9787030297716
本书介绍了旅行社的概念、历史、职能、业务，旅行社组织结构管理体系，旅行社产品管理、营销管理、采购管理、接待管理、发团管理、财务管理、危机管理、电子商务管理、战略管理，以及旅行社业发展趋势。...
旅行社计调实务

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蔡海燕主编2011 年出版139 页ISBN：9787309084641
本书全面阐述了计调人员的职责和权限、计调业务的特点和机构设置、工作原理和内容、产品设计和形成制定、计价和报价、发团管理和接团管理，以及计调部业务流程等。...
中国·旅行社指南 1999 国内社分册

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何光暐主编；中华人民共和国国家旅游局编1999 年出版355 页ISBN：7801005740
中国旅行社行业高回扣商业模式研究武陵源案例

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杨彦锋著2011 年出版255 页ISBN：9787503242366
在实践研究基础上提出的政策建议和目前的政策发展趋势相吻合，体现出了较高的理论前瞻性，具有较强的实践指导意义。
旅行社服务质量评价与集成化发展研究

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许丽君著2011 年出版261 页ISBN：9787516102169
在21世纪全球经济服务化的趋势下，对于服务管理的研究，尤其是对服务质量的评价与管理成为服务管理科学中最前沿的研究内容。旅游业是产业关联度高，综合拉动性强的现代服务业，在第三产业中具有十分重要的地位。旅...
旅行社申报审批指南

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蔡家成编写2001 年出版154 页ISBN：7801007689
旅行社门市管理实务

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梁雪松，张建融编著2011 年出版342 页ISBN：9787301193396
本书以旅行社门市的实际操作能力培养为出发点，紧紧围绕国内外旅游业发展的最新动态，对旅行社门市的管理和操作实务进行了详细的论述和说明。体系完整，编写紧扣“准确性、实用性、先进性”原则，从店长和店员两个...
中国旅行社业市场开放研究

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吕宁著2012 年出版239 页ISBN：9787513608954
本书总结中国旅行业的历史演进，对中国旅行业市场的全面成长进行综合研究。
旅行社经营管理理论、方法与案例

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马晓红，邓许红主编2014 年出版406 页ISBN：9787513629195
本书是从事旅游管理专业教学和科研工作的老师根据多年教学科研积累的资料和经验，借鉴大量的国内外专家、学者的观点，结合旅行社发展的实际编写而成。本书共有十章。每一章均有案例导读、案例分析以及课后复习...
旅行社经营管理

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林红梅，韦统翰主编2007 年出版207 页ISBN：9787807286110
本书内容包括了酒店客房运作的整个流程和管理要点、管理方法，侧重于介绍实际工作流程、管理和服务中的主要事项，内容实用，操作性强。
旅行社信息系统业务、流程与操作旅游管理类高职高专

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蒋颉主编；孙德营，单铭磊副主编2013 年出版172 页ISBN：9787561182864
本教材内容完全围绕旅行社业务来组织，共划分为11章节。第1章概述旅行社的经营业务和管理框架；第2章介绍旅行社信息系统发展历史和典型架构；第3章介绍旅游产品和产品开发；第4章介绍旅游线路和线路设计；第5章介绍...
旅行社OP计调实务

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张进伟主编；李春雨，郑海明，方澜副主编2014 年出版185 页ISBN：9787564329037
本书主要内容包括：现代旅行社OP计调概论、现代旅行社OP计调的种类及职能、现代旅行社的目标定位与旅游市场细分、现代旅行社OP计调的种类细分、现代旅行社OP计调的操作流程、现代旅行社OP计调工作计划的准备...
旅行社法律责任制度研究

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杨富斌著2014 年出版241 页ISBN：9787509353264
旅行社法律责任制度是旅游法律制度的重要组成部分。在《中华人民共和国旅游法已经颁布和实施的今天，根据我国《旅游法》立法的基本原则、基本精神和基本规范，深入系统地研究旅行社法律责任制度，既是我国旅游法...
旅行社经营管理实务

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方天海，黄邦姬主编；史青艳副主编2013 年出版228 页ISBN：9787566703408
本书系高等院校旅游专业“十二五”规划教材，主要介绍了旅行社的发展历程，旅行社计划管理，旅行社营销管理，旅行社发团管理，旅行社接团管理，旅行社人力资源管理，旅行社财务管理，旅行社质量管理及旅行社发展趋势等。...
旅行社重点问题研究

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蔡家成著2014 年出版308 页ISBN：9787503249600
进入21世纪，伴随着中国旅游业的持续快速健康发展，作为行业的龙头，我国旅行社业也不断发展壮大。但是不可否认，我国旅行社业也面临很多挑战，出现了很多值得探讨的问题。作者利用在国家旅游局从事旅行社管理和政府...
旅行社计调业务

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刘宏申主编2014 年出版208 页ISBN：9787302344513
为了适应旅游行业快速发展，更好地发挥计调在旅游企业的突出位置，延伸旅游服务，提升高职旅游管理学生就业能力，强化计调业务操作技能。本书总体编写原则是理论与实践紧密结合，力求结构严谨，形式简捷。内容选取以旅...

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