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旅行社

  • 旅行社管理

    陈锋仪,库瑞编著(西安邮电学院)2006 年出版320 页ISBN:7310024907

    本书根据二年制职业教育的要求,分别介绍了旅行社产品开发,市场营销以及接待、财务、风险、质量和人力资源等方面的管理问题。

  • 中国旅游揽胜

    刘友如主编;上海市中国旅行社会编1991 年出版269 页ISBN:7532208109

  • 旅行社经营管理实务

    倪慧丽主编2006 年出版242 页ISBN:7115153132

    本书阐述了旅行社各岗位经营和管理实务。内容包括导论,旅行社产品开发,旅行社产品销售,旅行社产品促销等。

  • 旅行社经营与管理

    黄明亮,赵利民主编2005 年出版257 页ISBN:7500581955

    本书为旅游管理与饭店服务与管理专业旅行社经营与管理课程教材。

  • 旅游投诉案例分析

    北京市旅行社服务质量监督管理所编2006 年出版144 页ISBN:7503228407

    本书主要内容为北京市旅游质监所自1995年以来受理的旅游投诉案例及分析。

  • 旅行社经营与管理

    姜玉霞等编2006 年出版258 页ISBN:7810786997

    本书介绍了旅行社概念包括旅行社分类、与设立,旅行社制度环境等。

  • 旅行社管理

    赵毅主编;宋林琳副主编2005 年出版186 页ISBN:7504548278

  • 旅行社经营管理

    赵湘军主编2006 年出版237 页ISBN:7811130459

    本书在回顾旅行社发展历程、分析其在旅游产业链的定位的基础上,简要地界定了旅行社的基本内涵,详尽地阐述了旅行社的计划管理、组织管理、领导管理、控制管理所涉及的内容,并对旅行社的发展趋势作出了科学的预...

  • 现代旅行社管理手册

    张道顺主编2006 年出版308 页ISBN:7563712461

    本书分为业务知识篇,职业态度篇、业务技巧篇、管理发展篇四部分,分别介绍了旅行社行业基本知识;旅行社员工应该树立的职业态度和如何进入职业角色;通过案例分析和理论归纳阐述了收客和接待业务、同业批发业务、...

  • 旅行社运行与管理 第3版

    梁智编著2006 年出版247 页ISBN:7810848437

    本文阐述的内容主要包括旅行社的建立、产品的开发与设计、旅游服务的采购、团体旅游的接待、散客旅游的经营等等。

  • 旅游业法律与案例 饭店、餐厅、旅行社法律实务 第6版

    (美)库纳耶(Cournoyer,N.G.)等著;张凌云译2006 年出版476 页ISBN:7563712925

    本书主要内容有:饭店业法律基本原理、案件在法庭中的传送过程、民事权利与饭店接待企业、合同法和饭店业、过失原则、过失和饭店业行为、与顾客和其他客户的关系等。...

  • 旅行社服务英语

    李啟金,郭学英主编2016 年出版183 页ISBN:9787562493709

    本书分为3章,共30个单元,每个单元分为听说部分和阅读部分。内容主要包括旅行社服务英语,即旅行社服务的基本工作程序和旅行社工作人员在接待和服务工作中的常用语;旅游景点介绍,即我国具有代表性的旅游景点内容...

  • 旅行社经营管理 第2版

    梁智著2009 年出版199 页ISBN:9787563711468

    本书介绍了旅行社的历史和现状,旅行社的设立条件和程序,旅行社产品的开发与市场营销策略和手段。对于旅行社的接待业务、人力资源开发、人力资源管理、质量管理、财务管理给予了详细地介绍,并对旅行社行业集团...

  • 旅行社经营与管理

    王乃举主编2012 年出版215 页ISBN:9787566304100

    本书在旅行社经营与管理基本理论体系的框架下,以基本理论为前提、重视实训环节。

  • 旅行社业务与管理

    朱美主编;张安民,俞利芳副主编2013 年出版261 页ISBN:9787308124676

    本书主要分为五个模块:模块一,认识旅行社,主要介绍旅行社的发展历史、旅行社的组织机构和旅行社的设立,让学生对旅行社有一个基本的认识;模块二,旅行社的接团业务与管理,模块三,旅行社的发团业务与管理,根据旅行社地...

  • 旅行社经营与管理

    安娜主编2013 年出版281 页ISBN:9787566308863

    本书系统阐述了旅行社的历史与发展,旅行社概念、性质、职能、类型、业务,旅行社的设立与组织,旅行社的宏观经营,旅行社的外联业务、计调业务、接待业务等,旅行社的财务管理、人力资源管理,旅行社的电子商务等内容...

  • ASP NET案例实训教程 旅行社管理信息系统开发

    吴西燕主编2012 年出版271 页ISBN:9787510053559

    本书以实际项目——旅行社管理信息系统的开发为主线,详细介绍了以SQL Server2005为后台数据库,用ASP.NET3.5和C#语言进行旅行社管理信息系统开发的过程,包括项目的可行性分析、需求分析、系统设计、网站的创建...

  • 佛山地区侨乡风光

    佛山地区侨联会,佛山地区中国旅行社联合编2222 年出版116 页

  • 旅行社经理资格考试指南

    全国旅游行业考试中心编2222 年出版65 页ISBN:7563708650

  • 东南亚四国导游手册 新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾

    上海市中国旅行社主编;周元福,刘友如等编著2000 年出版257 页ISBN:7806275584

    赴东南亚四国旅游必读:本书从中国内地居民赴东南亚旅游的实际需要出发,对新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾四国的风景名胜古迹作了形象的介绍。...

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