物业

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  物业管理基础

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  刘忠和主编2005 年出版171 页ISBN：7040172798

  物业管理基础是物业管理专业的基础课程，是物业管理专业核心课程，是物业管理从业人员必须掌握的物业管理基础知识。本书是中等职业教育物业管理专业教育部推荐教材，是为中等职业学校物业管理专业教学需要而编写...

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  物业管理风险防范与服务案例

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  邵小云，王高翔等编2011 年出版174 页ISBN：9787122094704

  本书介绍了物业公司与业主委员会沟通的案例、小区防范的案例等。

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  物业管理服务心理学

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  于志涛，刘芬编著2011 年出版173 页ISBN：9787512104730

  本书以项目为单元进行内容设计，共分为业主心理特征与心理定势、业主的心理需求与服务、业主投诉心理与服务、业主情绪管理、有效沟通、员工管理心理、组织管理心理等七个模块，下设业主气质类型与服务、业主职...

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  中国物业管理

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  贺学良等编2003 年出版743 页ISBN：7805314640

  本书主要介绍房地产楼宇的制度管理、财务管理、环境管理、法规事务管理以及物业租赁、物业招投标、物业管理质量认证等方面的先进方法、理念。...

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  物业经营经理考试冲刺题解

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  陈勇主编2010 年出版202 页ISBN：9787111316947

  本书是根据《全国物业管理师执业资格考试大纲》及《物业经营管理》教材编写的应试题解。全书分两部分。第一部分为复习题；第二部分给出了五套模拟试卷等。...

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  物业纠纷锦囊

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  丁道勤本书撰稿2010 年出版337 页ISBN：9787511808165

  物业纠纷锦囊（第三版）是在前两版的基础上修订、增补而成。这次改版主要是增订法律依据、补充新型案例。

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  2011全国物业管理师执业资格考试辅导用书 《物业管理实务》命题点全面解读

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  建筑考试培训研究中心组织编写2011 年出版178 页ISBN：9787113127398

  本书是物业管理实务方面的内容。本书为考试系列书籍，书中内容根据最新考纲编写的以备考试。

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  物业管理文书写作格式与范本

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  邵小云等编2011 年出版212 页ISBN：9787122105936

  本书首先介绍了文书写作的格式，然后提供了大量的实操范本。

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  物业纠纷处理依据与解读

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  法律出版社法规中心编2011 年出版256 页ISBN：9787511818553

  本书以物业纠纷的解决为着眼点，收录了常用的法律、法规、司法解释、司法文件、规章、规范性文件、地方审判政策等各类法律依据，并对核心法律、司法解释的重点条文进行了解读，是一部全面、实用的法律工具书。...

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  物业管理理论与实务

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  刘秋雁主编2010 年出版483 页ISBN：9787565401275

  本书深入地阐述了我国物业管理行业的发展历程、物业管理者的职能以及各种类型物业的管理和运作，同时简要介绍了物业管理的相关法律和法规政策，从而为读者提供了关于物业管理理论和实务的专业知识。本书的特色...

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  物业管理法规与案例教程

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  佟晓晨，杨永杰著2011 年出版201 页ISBN：9787300130699

  本书紧紧围绕《物权法》、《物业管理条例》等核心物业法律法规进行编写，结合当前物业管理实践的实际需要，突出实用性。主要内容包括：物业管理法律制度概述、物业权属法律制度、物业服务企业与业主自治法律制度...

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  物业管理法规

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  林德钦编著2010 年出版280 页ISBN：9787562931270

  本书的编写根据《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》的文件精神，全面系统地阐述了物业管理法律法规的理论与实践知识。本书在理论知识的介绍上注重循序渐进、深入浅出，开篇以一个相关的案例入手...

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  物业管理概论

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  陈德豪，李春云编著2004 年出版263 页ISBN：7501945004

  本书主要阐述了物业、物业管理的基本概念、物业管理的特点、原则、作用、物业管理的产生与发展、物业管理的运作机制、物业管理的制度建设等。...

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  物业管理概论

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  王筝编著2010 年出版248 页ISBN：9787811229363

  本书第一章介绍了物业管理的基本内涵，第二章介绍了物业管理活动中涉及的法律基础知识，第三章介绍了物业管理市场的构成，第四章分析了物业管理过程及内容，第五章阐述了物业管理资金的来源及使用，第六章至第九章是...

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  物业管理概论 第2版

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  张作祥主编2011 年出版307 页ISBN：9787302241416

  本书适合物业管理和房地产相关专业本科教学使用，也可作为物业管理及相关专业的高职高专、自学等参考使用。

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  物业管理

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  刘新华，周哲编著2011 年出版356 页ISBN：9787302247920

  本书以最新的物业管理相关法律法规为依据，全面、系统地介绍了物业管理的一般理论和工作方法。

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  物业管理信息系统应用教程

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  苏宝炜编著2011 年出版316 页ISBN：9787302252160

  本书系统全面地介绍了物业服务业运作与信息系统应用的基本知识、方法及一些典型的应用案例。

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  物业纠纷指导案例与审判依据

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  王振民，吴革主编2011 年出版221 页ISBN：9787511813800

  本书分“指导案例”和“参考案例”系统介绍物业服务领域中的案例，每个案例后面都有结合案情进行的法律适用的讲解。在书的附录部分，有“领导讲话、答记者问”和“会议纪要、调研报告”，让读者能够更好的了解立...

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  物业招投标实务与标书范本

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  邵小云，孙龙等编2011 年出版176 页ISBN：9787122093516

  本书详细介绍了物业公司怎样获得标书，现场勘查等。

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  物业服务实践、实战与实操100例

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  张岩著2011 年出版326 页ISBN：9787561838020

  本书以作者的实际经历为基础，介绍了物业管理，物业服务领域的典型案例及代表事例，推进物业服务业的发展。