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质量管理

软件质量管理指南

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张瑾编著2009 年出版366 页
工程建设施工企业质量管理实践 GB/T9001-GB/T50430

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北京中建协认证中心有限公司主编2011 年出版317 页
GB/T19000-1994 idt ISO9000-1994系列标准质量管理和质量保证问答1000例

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宋悦贤著1996 年出版292 页
速冻食品质量管理

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史维一编著2006 年出版143 页
质量管理学第一分册质量管理原理与理论第2版

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杨文士1992 年出版280 页
全面质量管理工作指南修订版

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赵学增，杨德生等1991 年出版409 页
现代质量管理：质量及其管理的科学发展观

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王海林侯岩侯龙文郭金胜编著2005 年出版375 页
勘察设计行业全面质量管理理论与实践

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北京勘察设计协会2222 年出版235 页
全面质量管理讲座

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中央人民广播电台工商部编1981 年出版117 页
现代图书馆全面质量管理与创新服务研究

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韩洁著2018 年出版290 页ISBN：9787520336772
本书围绕图书馆全面质量管理与开展创新服务两个方面展开研究。针对网络信息时代传统图书馆服务现状和读者需求的变化，提出了运用多种质量管理理论和方法进行图书馆质量管理和建立图书馆质量管理体系的观点，同...
手术室护理质量管理

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刘春英，王悦主编2018 年出版358 页ISBN：9787521404456
本书汇集大量有手术室实践管理经验的临床一线管理者，从质量管理的理念、管理新方法、管理的分类以及建立质量管理监测的体系等诸多方面进行阐述，同时也融入手术室日常管理所涉及的环境、物品、人员、培训、职...
旅游服务质量管理

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马勇总主编；李应军，唐慧，杨结主编；徐涛副主编2019 年出版270 页ISBN：9787568050388
本书一共分为七章，分别是服务与旅游服务概述、服务质量与旅游服务质量概述、旅游服务质量设计管理、旅游服务质量评价管理、旅游服务质量诊断管理、旅游服务质量控制与提升管理和旅游服务的顾客满意与顾客忠...
质量管理

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韩之俊，许前编著2003 年出版343 页ISBN：7030111737
本书系统论述了质量管理的基本原理等内容，理论联系实际，案例丰富，实用性广。全书分为7章：第一章至第三章讲述质量管理的基本理论，第四章介绍质量管理中的统计技术，第五章介绍稳健设计，第六章介绍质量功能展开，第七...
质量管理中的数理统计方法

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章渭基，韩之俊，冯祥源等编1982 年出版294 页ISBN：15196·083
全面质量管理电视讲座第2册质量与效益

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中国科协普及部等编1981 年出版188 页ISBN：13051·1250
装备全面质量管理

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王汉功等编著2003 年出版376 页ISBN：711803021X
旅游区服务质量管理

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王莹著2003 年出版196 页ISBN：750322178X
本书作者以理论与实践相结合的方式对旅游区服务质量管理进行了较深入系统的分析研究，旨在树立以人为本、以旅游者为中心的服务质量管理的基本理念。...
现代企业质量管理实用案例精选

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杨永华编著2003 年出版201 页ISBN：7806548394
企业流程设计与现代质量管理

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罗振璧，刘卫国编著2003 年出版244 页ISBN：7801306767
清华大学职业经理训练中心指定教材:本书以最新的质量理念，以及“零缺陷”等为指导，阐述新世纪的质量管理思想，同时还提供如何快速寻找质量问题以及快速改进质量的原理与方法。 ...
质量管理小组活动管理·工具·技巧

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徐明达编著2000 年出版238 页ISBN：7302007810
本书分基础篇、工具篇和技巧篇三部分，分别叙述了QC小组活动的基础知识，如何正确、熟练地运用QC工具来分析和解决问题。

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