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饭店服务技能实训教程
刘勇主编2013 年出版146 页ISBN：9787122176066本教材针对饭店服务与管理人员的实际工作需要，从提高实践技能出发，在企业专家的直接指导下，借鉴加拿大CBE和澳大利亚TAFE模式下的教材建设经验，进行本教材的构思、设计和编写，使之形式新颖、选材独到、内容精练...
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随机服务系统的理论与实务
周玮民著2016 年出版170 页ISBN：9787030500274为了能够建立一个优良的服务系统，并使之有效运转，必须先要清楚地了解在不同条件下，系统行为以及状态的变化，并以此作为设置服务系统和运作规则的依椐。第一章讨论什么是系统行为以及衡量其绩效尺度的基本概念以...
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民国时期基督教社会服务研究 以江西基督教农村服务联合会黎川实验区为个案
蓝希峰著2015 年出版188 页ISBN：9787518800025民国时期中国社会动荡不安，社会问题层出不穷，曾经有无数名不经见传的基督徒本着基督的爱和牺牲、服务的精神，在教育、卫生、乡村建设和战时服务等诸多方面贡献出自己的力量。但由于各方面的原因，此次实验性质的...
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中国服务贸易壁垒的测度与贸易自由化
从连，郭苏文著2016 年出版121 页ISBN：978756473805121世纪以来，在服务贸易自由化进程加快与服务贸易壁垒共存的背景下，如何明确我国服务贸易的自由化程度，分层次开放我国服务市场，扩大服务贸易的竞争优势，完善服务监管，当前我国服务贸易发展亟待解决的问题。本书首...
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公共服务外包 政府购买服务的理论与实践
刘波，彭瑾，李娜著2016 年出版284 页ISBN：9787302428350本书对公共服务外包进行专题研究和探讨，介绍公共服务外包的基础理论知识，并列举我国地方政府公共服务外包实践，形成公共服务外包专题的系统丰富的知识体系。...
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微软互联网信息服务（IIS）最佳实践
李争著2016 年出版233 页ISBN：9787302436577书籍主要是围绕着IIS 的架构、安装、调优、Web 网站部署、IIS 问题的排查方法和工具，以及IIS在微软公有云Azure 上的配置和操作等内容进行展开。既有架构的介绍、配置建议，又有实际例子的问题排查方法介绍。...
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“医养结合”老年护理服务手册
李丽珠主编；陈刚，郝伟平副主编2014 年出版342 页ISBN：9787807677864本书作者总结了10多年的工作经验，通过改革实践篇、政策篇、服务篇对“医养结合”老年护理服务进行了全方位的论述，研究探索出一条“托老、诊疗、护理、康复、临终关怀”为一体的老年护理新型模式。本书的出版...
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