服务

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  你也能说英语 教师用书 第4册

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  美国国际教师服务中心编1991 年出版53 页ISBN：7810096850

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  服务计算 现代服务业的核心支撑技术

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  张良杰，张佳，蔡虹著2007 年出版349 页ISBN：9787302150756

  本书展现了服务计算领域的创新型研究成果与解决问题的方法，揭示了如何利用信息服务于计算技术来创建，营运与管理商业服务，介绍服务创新研究中的一些主要解决方案、支撑技术和研究方法。...

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  你也能说英语 教师用书 第3册

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  美国国际教师服务中心编1991 年出版47 页ISBN：7810096842

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  服务营销 原书第4版 英文版

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  瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔，玛丽·乔·比特纳，德韦恩D.格兰姆勒著2008 年出版640 页ISBN：9787111235750

  本书作者致力于服务营销的教学与研究，并针对服务业全球化市场的剧变和服务市场日益增长的竞争，对自己的研究成果进行完善和更新，新版继续以服务质量作为服务营销的核心主题，并仍以包括作者泽丝曼尔在内的ZPB研...

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  你也能说英语 教师用书 第6册

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  美国国际教师服务中心编1991 年出版57 页ISBN：7810096877

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  Sybase和客户机服务计算

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  贝尔松安德松1999 年出版891 页ISBN：7506241226

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  SAP应用服务器的JAVA编程

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  卡尔·凯斯勒（Karl Kessler）、彼得·蒂勒特（Peter Tillert）、帕纳尤特·多布林科（Panayot Dobrikov）等著2005 年出版514 页ISBN：7506022281

  SAP Web应用程序服务器6.30版展示了对于SAP JAVA引擎的实施。本书包含了未来在Web应用程序服务器上可以应用JAVA的所有领域，从体系结构到集成开发环境（IDE）的安装，读者会得到有关数据库和R/3访问的细节信息，还有...

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  你也能说英语 教师用书 第1册

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  （美）国际教师服务中心编1991 年出版55 页ISBN：7810096826

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  SQL Server 2005分析服务从入门到精通

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  （美）雅各布（Jacobson，R），（美）米斯勒（Misner，S）著2007 年出版306 页ISBN：7302163316

  本书介绍SQL Server 2005分析服务提供的工具和功能，介绍整个生命周期。

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  饭店服务教程

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  刘启亮主编2004 年出版242 页ISBN：7503222913

  本书从介绍饭店概况入手，全面系统介绍了饭店各部门应达到的服务水平和各岗位应具备的服务技能。

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  国际服务贸易

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  汪素芹主编2007 年出版265 页ISBN：7111202635

  本书论述了国际服务贸易概述，国际服务贸易的分类与统计等。

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  四川省卫生服务研究

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  颜丙约主编2006 年出版147 页ISBN：7536459556

  本稿依据国家卫生部第三次国家卫生服务调查西部扩点中四川省的调查情况从四部分对四川省城乡居民健康水平、卫生服务需要和需求量、医疗保障制度改革、医疗保健费用……进行深入了解和系统分析、探讨在当前...

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  宾馆服务英语

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  李广荣编著2006 年出版424 页ISBN：7806537317

  本书以宾馆的各个职能部门和服务工作为基础，以服务情景，行业套话，实用对话，模拟练习四种形式，来全面介绍宾馆日常的服务英语，针对模拟练习，本书还提供参考答案供读者有针对性且方便地进行练习，本书最后还加入常用词...

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  GlassFish 开源的Java EE应用服务器

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  蒋健，王昱主编2007 年出版462 页ISBN：7302162212

  本书介绍以GlassFish为基础的开源的Java EE应用服务器的性能和代码编写的方法。

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  客房服务与管理

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  郭剑英主编2004 年出版315 页ISBN：7504449644

  本书为全国高等商科学科建设指导组组织编写的高等院校饭店管理系列教材之一，主要介绍客房的功能与配备，客房清扫，客房部清洁保养工作及管理，客房接待服务标准化管理，接待服务中的特殊情况处理及客房安全管理等。...

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  学校服务 论教育的微观基础

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  田刚著2007 年出版216 页ISBN：7535748686

  本书从学校是教育的微观基础的角度，探究学校及“学校服务”的属性、管理和经营，讨论如何促进学校改革与发展。书中重点探讨了关于学校与教育的关系、“学校服务”的基本定义、“学校服务”的市场运作、学校服...

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  怎样做一名家政服务员

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  任凌燕主编2007 年出版100 页ISBN：7562440360

  本书内容包括：家政服务员的基本素质，房屋卫生与保洁，家具、家电清洁与保养，衣物洗涤、熨烫与保养，厨艺技巧与营养，学会养花与喂养宠物，照顾与接送上学儿童，照顾体弱多病的老年人和协助主人管家与理财等内容。...

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  餐厅服务 第3版 习题册

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  王德静编著2007 年出版50 页ISBN：7504561878

  本书与《餐厅服务》（第三版）配套使用。

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  汽车服务工程

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  杨金兰主编2007 年出版204 页ISBN：7114064837

  本书是交通职业教育教学指导委员会汽车（技工）专业指导委员会组织全国交通高级技工学校和技师学院教师，按照《全国交通技师学院汽车维修专业教学计划与教学大纲》以及汽车维修技师职业标准的要求而编写的。...

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  旅游服务学

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  郑向敏著2007 年出版400 页ISBN：7310026667

  本书系高等院校旅游专业系列教材之一种，注重旅游服务的理论性与时代性、独特性与功能性，强调服务的理论与方法及对旅游服务实践的指导性，内容涉及 服务旅游的理论方法、旅游服务运作、旅游服务竞争等方面。...