服务
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医院宾馆式服务 护士服务沟通手册
邱玉梅，黄刚著2014 年出版472 页ISBN：9787117192743将宾馆服务引进医院，取宾馆服务之长，补临床护士服务之短。甘肃省从2010年开展宾馆式护理服务，将护理服务的沟通内容逐字逐句反复推敲，整理成册，对部分三甲医院护士进行了角色模拟演练实训，熟练掌握后应用于临床，经...
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Java Web服务 构建与运行 第2版
（美）卡林著2014 年出版333 页ISBN：9787121245015本书快速而全面地介绍了如何开发REST风格的基于SOAP的web服务器与客户端。通过整体的结构概述、完整的工作代码示例，以及简短准确的指令编译、部署和执行，本书提供了一个清晰且实用的web服务器方法。随着对RE...
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“准公共型”环境服务理论及其应用
刘丽莉著2014 年出版160 页ISBN：9787513032049《“准公共型”环境服务理论及其应用》对我国环境服务理论支撑缺乏、实践尚待深入创新的实际，解构环境服务理论，并对部分省市实践进行调查研究。本书在环境服务领域的理论层面做出一定的探索，希望能够对实践及...
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健康服务业理论、市场与案例
姜若愚，刘奕文，杨子江著2014 年出版321 页ISBN：9787548219965本书作为我国第一本以健康服务业为主题的专著，全书基于作者多年来的大量研究和实践经验，取其精华并以案例展示的方式，从产业观察、市场商机、开发模式、运营服务四个方面，分四篇十二章，系统介绍了健康服务业的基...
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交通服务英语100句 C
焦玉利编著2001 年出版106 页ISBN：7561909047这套教材的内容安排本着“急用先学”和“由浅入学”的原则，最基本和最简单的生活和服务用语放在A册；B册和C册不仅在难度上逐册递增，在内容上也更能满足复杂的实际生活和服务情景。另外，考虑到“北京市民讲英语...
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公共文化服务理论与实务
张玮玲，崔娜编著2014 年出版300 页ISBN：9787227058885本书是在国家公共文化服务体系建设的背景下，以《群众文化学》《文化馆管理学》《非物质文化遗产保护教程》等著作为参考，结合近年群众文化实践的经验和结果，继承和发展群众文化理论研究的成果。全书共分为理论...
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Linux服务器配置与管理 第3版
张栋，刘晓辉编著2015 年出版474 页ISBN：9787121256776本书以局域网系统集成的实际案例为范本，全面深入地介绍了基于Red Hat平台的各种基础服务、应用服务和Internet共享服务的安装与配置，系统平台和网络服务安全配置，系统性能和网络服务的监控与管理，网络服务数据...
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新服务开发的知识转移 前后台视角
李靖华等著2014 年出版236 页ISBN：9787308136969新服务开发是企业服务创新的具体实现途径，是服务研发的第二个阶段。而前后台是服务运营管理的基本模式，前台主要承担客户接触活动，后台主要对非实时和非交易性业务进行标准化和专业化处理，从而实现服务业个性化...
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Linux服务范例速查大全
刘丽霞，邱晓华编著2015 年出版541 页ISBN：9787302383949全书共23章，分7篇，涉及24种Linux常见服务。包括DHCP、DNS、Squid、NTP、Web、CUPS、流媒体、新闻、MySQL、Oracle、LDAP、FTP、Samba、NFS、Postfix、Sendmail、SSH、Telnet、VPN、Cyrus SASL、Ness、NMAP、C...
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江苏农村公共服务发报告 2013
姚兆余著2014 年出版299 页ISBN：9787030401861本书为《江苏新农村发展系列报告》之一。全书分为江苏省农村公共服务发展总报告、专题报告、典型案例和附录四个部分。总报告分析了江苏省农村公共服务发展概况和发展水平，指出江苏农村公共服务发展面临的形...
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ASP .NET Web服务高级编程 VB .NET编程篇
（英）Russ Basiura，（英）Mike Batongbacal等著；杨浩译2003 年出版631 页ISBN：7302063346本书包括利用ASP.NET创建和使用Web服务、简单对象访问协议、Web服务描述语言等。
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旅游服务营销 第3版
（美）阿拉斯塔·莫里森（Alastair Morrison）著；朱虹等译2004 年出版429 页ISBN：7505393170本书以从事或即将从事旅游服务业的读者为对象，阐述了旅游服务营销的规划、实施和评估，并着重强调酒店、航空公司、餐馆和旅行社的运作如何注入更多的营销理念。旅游服务业营销系统、PRICE模型和8P理论的阐释，...