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酒店管理

  • 酒店管理英语

    何加红编著2012 年出版278 页ISBN:9787563820115

    本书是在对国内现行酒店英语教材以及涉外酒店服务现状研究的基础上,参考近几年来最新发达国家酒店管理专业教材和实务编写的,取材新颖,具有较强的系统性、实用性。本书可以作为高等职业学校旅游与酒店管理专业...

  • 酒店管理信息系统实验实训教程

    于世宏,万光玲编著2011 年出版324 页ISBN:9787807663287

    本书把信息系统的理论学习与就业进行紧密对接,通过实操性极强的教学方法,按照严格步骤进行实验和实训,使学生能够把课堂学习到的理论知识转化为实际操作能力,能够胜任酒店的相关工作,并得到最快速度的自我提升。...

  • 酒店管理实用教程

    白云章主编2015 年出版303 页ISBN:9787537749947

    本书的作者在借鉴了国内外一些知名酒店管理之精华的基础上,立足酒店管理的实际需要和自己多年来从事酒店管理的经验,从酒店的员工培训、规章制度、岗位职责等方面入手,深入浅出地对酒店管理从业人员应该掌握的...

  • 酒店管理理论与实践

    王浩乐著2014 年出版263 页ISBN:9787510082627

    本书是作者作为酒店总经理和高校教师双重身份的多年经验总结性成果。内容共分6章,全书以酒店活动为主线,较为详尽地介绍了酒店管理的基本程序。主要内容包括酒店管理组织理论、酒店计划管理、组织管理、人力...

  • 现代酒店管理 理论、实务与案例

    姚建中著2015 年出版178 页ISBN:9787563731435

    《现代酒店管理:理论、实务与案例》在现代酒店管理的理论和实践方面有全新的理解和阐述,注重知识的系统性、前沿性和实用性。全书共十一章,从现代酒店概述及基础管理理论入手,详细介绍了现代酒店组织系统管理、...

  • 酒店管理信息系统

    陆均良,沈华玉,朱照君,杨铭魁著2015 年出版411 页ISBN:9787302392200

    本书主要介绍酒店管理信息系统的概念,酒店信息系统的应用类型,酒店主要的信息系统,酒店管理信息系统的开发与设计概念,以及酒店信息系统的运营管理概念,新一代酒店系统的新技术应用等,最后介绍酒店新一代系统的应...

  • 酒店管理工具箱

    赵文明编著2014 年出版362 页ISBN:9787113098254

    随着中国经济发展和旅游业的蓬勃发展,酒店在大小城市中越来越多,酒店业也迎来更好的发展机遇,酒店成为现代社会居留及交往的必备场所,不同国家、不同民族和不同类型的客人,在这里完成各种居留、社交和商务活动。...

  • 酒店管理

    郑向敏编著2014 年出版429 页ISBN:9787302368991

    采用专章形式,对酒店管理概况、基础理论与方法、质量管理等酒店管理的基本知识进行了全面、详尽的分析与论述,根据管理系统学派的思想,把现代酒店管理中的组织管理、计划管理等内容按系统管理的方法进行分析、...

  • 现代酒店管理信息系统

    牛越胜编著2004 年出版363 页ISBN:7806535489

    本书围绕现代酒店业务处理及酒店信息管理,介绍酒店管理了信息系统的一些基本概念、技术基础和基本应用。从酒店管理信息的功能需求出发,阐述酒店管理信息系统的开发、规划,酒店管理信息系统的使用和管理,以及酒...

  • 易钟·酒店管理实战系列 做最好的酒店总经理

    易钟著2011 年出版204 页ISBN:9787545407457

    本书从“建设企业文化”和“服务倍增利润”两方面,讲述了酒店总经理的两大日常重点工作。企业文化是企业发展的源泉,酒店总经理要做好企业文化的建设和传播工作,使酒店上下统一价值观。服务倍增利润,就是通过提...

  • 酒店管理概论

    唐少霞,雷石标编著2011 年出版254 页ISBN:9787566101358

    本书从现代酒店管理的原理入手,结合国际旅游岛酒店业中的实践案例,较为详尽地阐述了酒店组织结构与管理制度、酒店战略管理及经营计划编制、酒店业务管理、酒店市场营销管理、酒店服务质量管理、酒店人力资源...

  • 图说酒店管理

    薛永刚主编2011 年出版245 页ISBN:9787115248190

    本书主要是针对酒店的方方面面进行阐述,包括服务礼仪、前厅管理、客房管理、餐饮管理、商务中心管理、康乐服务、管家服务、安全管理、工程管理。具体而言,服务礼仪主要侧重工作人员仪容、着装、站姿、坐姿、...

  • 酒店管理 理论、方法与案例

    贺友桂,李明飞主编2014 年出版283 页ISBN:9787513629188

    本书属于旅游管理专业教材。全书共分为八章,分别介绍了酒店管理概论;酒店管理基础理论;酒店组织结构管理;酒店营销管理;酒店人力资源管理;酒店设备管理;酒店安全管理等内容。注重理论与实务结合,易于理解。...

  • 酒店管理概论 第2版

    陈明主编;魏日,彭雯,刘军副主编2014 年出版295 页ISBN:9787563729685

    现代酒店是一个集食、宿、行、娱、购、游为一体的综合性服务企业,是一个充分体现现代科技文明、物质文明、精神文明的经济实体。《酒店管理概论》课程的教材不仅要强调学科一定的理论性和科学性,又要注重酒店...

  • 现代酒店管理概论 第2版

    陆慧主编;石斌,牟坤副主编2013 年出版279 页ISBN:9787030385130

    本书主要介绍现代饭店管理的相关理论及内容,包括饭店发展及历史,饭店管理的理论及实践;饭店的组织计划管理;饭店的经营理念与战略;饭店的营销管理;饭店的服务质量管理;饭店人力资源管理;饭店一线主要接待部门的管理...

  • 酒店管理概论

    丁林主编;窦梓雯副主编;黄敏,刘翔鹤,潘小玲等参编2014 年出版332 页ISBN:9787111442288

    本书以酒店生产管理过程为基础,设定相关的任务,并以各任务所驱动的知识为载体,对酒店业务运行安排进行介绍,重点在于酒店的整体管理。全书共分三篇十三章。其中,上篇酒店产品准备过程的管理包括酒店概述、酒店组...

  • 酒店管理日语教程

    汪洋主编;叶霞,李炯里编2013 年出版216 页ISBN:9787305116957

    本书根据酒店管理的流程,按照若干管理阶段,介绍了有关酒店管理中的日语表达、日本文化和待人接物中要注意的问题。通过学习,学生可以基本掌握酒店管理常用的日语词汇、常见的日本礼仪和日本文化常识。...

  • 图说酒店管理 实战升级版

    薛永刚主编2014 年出版271 页ISBN:9787115332554

    酒店管理涉及面较广,任何一个细节处理不当,都会对酒店形象产生不良影响。本书通过对酒店管理的方方面面进行细致的梳理,给读者全面展示了酒店管理中的要点。本书图文并茂,“实景图片展示”、“内容解读”、“要...

  • 现代酒店管理与公共关系

    莫伟中,陈继光著1993 年出版327 页ISBN:7218010253

  • 信息化的酒店管理

    穆林著2013 年出版141 页ISBN:9787501992652

    本书信息化是酒店业变化最快的领域之一,这既体现在酒店信息化丰富的内涵——酒店前台系统、餐饮系统、宴会与销售、财务管理、能源控制与工程管理等,信息化可以被运用在所有的酒店业务领域,又体现在这一领域的...

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