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消费者

消费者化学

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高锦章主编2002 年出版238 页ISBN：7502537309
消费者行为学

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江林主编2002 年出版405 页ISBN：7563809635
本书综合运用心理学、社会学、人类文化学、市场营销学等学科知识，对消费者在消费活动中的各种心理与行为现象，如心理活动过程、个性心理、消费需要、购买动机、态度、逆反心理、购买行为、储蓄、信贷和投资、...
消费者权益保护法实用问答

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《消费者权益保护法实用问答》编写组编1994 年出版188 页ISBN：7536629621
消费者手册商品的选购鉴别及识假700问

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刘勤，邱朝成编著1999 年出版540 页ISBN：7110046370
消费者行为学

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李品媛编著2001 年出版281 页ISBN：7810446916
服务行销高手101 呵护一生忠诚的消费者

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张永诚著2002 年出版203 页ISBN：750642116X
服务行销的核心目的是“引诱”顾客重复购买，使其成为您公司的“忠诚一生”的顾客。本书用100个案例反复告诫我们：服务，永远不够。您要成为第101名服务行销高手，就必须融会贯通该书所告诉您的服务理念和行为方式...
价值竞争在品牌价值和消费者价值之间架起桥梁

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（英）西蒙·诺克斯，（英）斯坦·马克兰著；李婧，马月才译2001 年出版171 页ISBN：7200041874
消费者行为学

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苏勇编著2001 年出版193 页ISBN：704009648X
消费者行为学

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姬生民，滕亮主编2000 年出版236 页ISBN：7534532639
消费者行为学

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龚振，荣晓华等编著2002 年出版288 页ISBN：781044994X
消费者行为学

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王毅成主编2000 年出版434 页ISBN：7562914427
消费者竞争及技巧

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万卫红著2002 年出版185 页ISBN：7801623134
本书共分六章，其内容包括消费者竞争概述、消费者竞争的表现、消费竞争的形成机理、消费者不正当竞争行为及诱因等等，系统地就消费者的竞争及技巧作了论述。本书内容全面，条理清晰，结构合理。具有一定的科学性、...
家庭·消费者消费生活探索

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马小冈，王玲玲编著1987 年出版304 页ISBN：7800180182
消费者行为学英文本

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（美）LeonG.Schiffman，（美）LeslieLazarKanuk著2001 年出版498 页ISBN：7302047367
消费者行为

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魏嵩寿，黄云清编译1987 年出版284 页ISBN：7219003501
消费者行为学第5版英文

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（L.G.希尔曼）LeonG.Schiffman，（L.L.卡努卡）LeslieLazarKanuk著1997 年出版684 页ISBN：7302024707
全书分为五个部分，共二十一章。第一部分介绍背景和工具性知识，包括消费者行为学的研究内容、研究方法以及市场细分。第一部分研究消费者个体特性，包括消费需求、动机、消费者性格、消费者对市场策略的观察...
中国消费者手册下

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张玉霞1998 年出版200 页
消费者1000问

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阿蒙，晨曦主编1993 年出版720 页ISBN：7800258467
分为消费、消费者、消费者运动、消费者权利、消费者协会、消费者自我保护、产品质量、家电“三包”、商标、广告、标准、计量、商检健康、其它及附录等28个方面的内容...
消费者广告回应学

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李曲波著2000 年出版171 页ISBN：7806550194
生活方式红绿灯帮助你做一个聪明的消费者

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闫光清，姜学经等主编1991 年出版400 页ISBN：7209008489

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