店长
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精灵梦叶罗丽 第3季 店长和女王的赌注
河北精英动漫文化传播股份有限公司著；北京北舟文化传媒有限公司编2016 年出版60 页ISBN：9787537583992本书是《精灵梦叶罗丽第3季》系列图书中的第一本，根据动画片《精灵梦叶罗丽》第3季中1～4集的内容抓帧制作而成。在上一季中，菲灵的身世被揭开，她牺牲自己，破坏了女王返回人类世界的计划。本季中，女王重新发起反攻...
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赢在天猫 写给天猫店长的店铺盈利之道
蔡敏编著2017 年出版236 页ISBN：9787121307515当前天猫商城以每天300家新入驻企业的速度扩张的规模，双十一火热的情况也令所有猫外的传统企业们眼红，但如何入驻，如何在有充足准备的情况下入驻，这令所有企业感到迷茫。在与天猫小二的谈论中，同样对企业们盲目...
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成为优秀店长和经营者的绝对条件
（日）宫内亨著2007 年出版294 页ISBN：9787538150148本书作者整理归纳了成为优秀店长的100个条件，包括完成营业利润，营业收入，毛利，控制经费和采购成本，培养员工等。
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金牌店员必修课 店长的全面修炼
王兰建编著2007 年出版174 页ISBN：9787802182387本书专门为各种门店中工作的营业员而写的。营业员不同于其他的岗位，营业员要做的工作内容较多，既要为顾客提供咨询服务，又要照顾好自己的商品货架，有的还要为顾客开票收款。因此，营业员是个要求更加全面的岗位，营...
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改变店长一生的10堂课
张勇著2007 年出版176 页ISBN：7802340845店长，作为终端卖场的一线管理人员，需要做出与店铺的整体发展相适应的长远规划。本书阐释了店长们长久憋在心中的疑问和难题，它将提供店长最实用的指导和帮助，指出一条简捷的个人成功之路。...
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图解服务的细节 60 来自2万名店长的餐饮投诉应对术
（日）餐饮咨询研究会著2017 年出版229 页ISBN：9787506094559本书是基于在月刊《日经餐馆》 连载的专栏《为何找002我?! 投诉接待员的奋斗日记》 中自2011年10月期以后的报道，进行重新编辑集结成册的。由大型餐饮连锁企业的顾客 投诉接待室的负责人们组成的团队———...
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零售店长职业文化修养
谭福河著2018 年出版116 页ISBN：9787536161078本书是“国家万人计划教学名师阚雅玲团队系列丛书”之一。本书作者采用通俗易懂的语言辅助众多的实例，主要从去妄存真、改变就是意义、沉下来做事、专业素养、问题空间等13个方面围绕“如何提高零售店长文化...
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资深门店店长教你买卖二手房
吴日荣编著2017 年出版198 页ISBN：9787115467645《资深门店店长教你买卖二手房》是一本为房地产中介门店店长量身打造的工作手册，详细阐述和分析了房地产中介门店店长的主要工作内容，具体包括应了解的房地产交易常识、如何组建门店、如何做好员工管理、如何...
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服务的细节 65 向日本超市店长学习合法经营之道
（日）《食品商业》编辑部2018 年出版402 页ISBN：9787520705967本书作为超市店长的法律知识指，于2012年首次出版，本书为继2015年的修订版之后的最新版。2017年版在生鲜超市必备的法律知识的基础上，以日本新颁布的《食品标识法》为依据，囊括了最新的食品标识规则。在当前雇佣...
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店长终端业绩提升手册 最新版
肖晓春著2008 年出版223 页ISBN：7301138776本书是作者结合自己多年店长培训经验，从店长经营店铺的实际工作中选取了最基础、最实用的六个方面，从基础理论到实操案例再到具体操作的方法与技巧，由浅入深地引导店长掌握店铺的经营手法。...