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服务

  • 鸟哥的Linux私房菜 服务器架设篇 第2版

    鸟哥主编2008 年出版661 页ISBN:7111226062

    本书介绍了Linux服务器的架构方法。

  • 服务业发展比较研究

    颜廷标著2005 年出版322 页ISBN:7500453930

    本书是关于发展服务业研究的专著。主要内容包括:世界范围内的服务化趋势、服务与经济发展、服务业结构演进等。

  • 汽车金融服务

    马钧等主编2007 年出版265 页ISBN:7564012544

  • 金融服务英语急用句

    浩瀚主编2007 年出版161 页ISBN:7111211359

    本书以提高金融服务业员工的英语口语水平为目的。

  • 会展企业客户服务

    薛晨皓主编2007 年出版249 页ISBN:9787121043895

    《会展企业客户服务》是会展专业的核心课程。主要内容包括:会展客户服务概论、会展服务承包商的选择、会议客户服务、展览会的客户服务、会展宴会中的客户服务、会展旅游客户服务、会展客户关系管理、会展客...

  • Windows Server 2003网络服务器管理与使用

    魏茂林主编2007 年出版186 页ISBN:9787121046650

    本书从Windows Server 2003网络的实际应用和管理的需要,介绍了基于Windows Server 2003服务器中各项实用服务的实现和管理方法,在对Windows Server 2003充分探索和研究的基础上,利用详细的操作步骤来介绍中文...

  • 政府间公共服务职责分工

    沈荣华著2007 年出版198 页ISBN:9787801405685

    本书对政府间公共服务职责分工进行了比较全面的研究。

  • 餐饮服务与管理

    马建伟,袁爱华主编2007 年出版322 页ISBN:7810886568

    本书是高职高专旅游管理类专业的一门基础课。本教材是为了适应我国高等职业技术教育蓬勃发展而编写的高等专科院校旅游管理专业系列教材之一。全面、系统地介绍了饭店餐饮服务与管理的各种要素内在联系及其...

  • 茶艺服务

    田立平主编2007 年出版163 页ISBN:7563713921

    本书是在中国旅游饭店业协会的倡导下,由旅游行业培训教材研发中心组织编写的。本书在内容取舍上充分考虑到读者的使用需求,容量适宜、简练实用。取材始终围绕如何教会茶艺服务员认识茶艺工作环境,熟悉茶艺服务...

  • 国际服务贸易

    李慧中主编;程大中副主编;赵大平,张燕,景瑞琴编写2007 年出版285 页ISBN:7040228327

    本书为国际经济与贸易本科生教材。国际服务贸易作为一门子学科或独立课程,第一,服务贸易区别于货物贸易的原因在于服务产品区别于物质产品的经济学特征,在于两类产品的"可贸易性"的差异。因此,本书不能停留在服...

  • 餐厅服务员

    四川省农业厅编2007 年出版160 页ISBN:7540846550

    本书针对农民工特点进行编写,贴近生活,简易实用。

  • 社区卫生服务管理

    赵军绩主编2007 年出版122 页ISBN:9787509109137

    本套丛书的编写本着适应社区医疗服务管理需要,面向社区的基层医师。通过阅读此书能够更全面的掌握新的医学知识,医学基本技能,提高基层全科医师医疗水平。...

  • 现代服务礼仪

    邹翃燕,丁永玲,刘俊等编著2007 年出版321 页ISBN:7307059223

    本书从现代服务礼仪的概述、原则、服务人员的仪容、服饰、仪态、语言等方面进行了系统深入的研究。

  • 中国志愿服务指南

    谭建光,李森主编2007 年出版210 页ISBN:9787218055299

    本书以国内外先进的志愿服务理念为指引,通过讲述一个个生动的故事,介绍志愿服务的知识和技巧,力求让广大民众通过兴趣阅读产生参与志愿活动的愿望,让广大志愿者在阅读中掌握好服务技巧,更好地提升服务素质。...

  • 客房服务与管理

    汝勇健主编2007 年出版246 页ISBN:756410757X

    本教材分技能篇、知识篇和管理篇三篇,技能篇侧重于实际操作技能的训练,以客房部岗位工作任务分析为路径,强化客房清洁保养、客房对客服务、公共区域清洁保养和洗涤业务等技能的训练,旨在培养提高学生实际操作能...

  • 导游服务实务

    张建融等编著2005 年出版221 页ISBN:7308043274

    本书从导游服务学的研究对象、导游服务工作程序、导游服务综合技能、导游服务口才技能、特殊旅游者(团)的导游服务、旅游安全及突发事件的处理、导游业务相关知识等方面对导游业务进行了既有理论性又具操作性...

  • 酒水服务与酒吧管理

    傅生生,郑渊主编2007 年出版224 页ISBN:9787811221725

    本书主要介绍了酒水基本知识和酒水的服务操作规范,以及如何进行酒吧管理等内容。

  • 交通服务英语急用句

    浩瀚主编2007 年出版162 页ISBN:7111211383

    本书以提高员工的英语口语水平为目的。

  • 家政服务员

    四川省农业厅编2007 年出版214 页ISBN:7540846542

    本书针对农民工特点进行编写,贴近生活,简易实用。

  • 饭店康乐中心服务案例解析

    李舟编著2007 年出版257 页ISBN:7563714561

    本书结合一线服务岗位需要,采集编写了在饭店康乐中心发生的各种类型案例,尤其是实际工作中易发的典型案例和突发案例、疑难案例,并进行了精当点评,希望对饭店康乐中心的服务管理有所帮助。...

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