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服务
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Linux网络服务器配置与管理
彭晓明等编著2000 年出版355 页ISBN：7115087172本书全面介绍了作为网络服务器的Linux的安装、配置、使用方法与技巧。主要内容包括：Linux安装、使用方法；网络管理和配置技术；域名服务器、Samba服务器、Web服务器、邮件服务器、数据库服务器、匿名服务器、代...
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旅游饭店服务教学案例分析
杨富荣主编；全国中等职业学校饭店服务与管理专业教材编写组编2000 年出版219 页ISBN：7040081903教育部规划教材中等职业学校饭店服务与管理专业:本书以饭店从业人员必须具备的基本观念和意识为主线，从前厅、客房、餐饮、商场等部门的实际工作出发，从不同星级的饭店收集了大量具有普遍性和典型性的案例，并...
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ISO 9000在服务.流程性材料.软件中的应用
冯文学主编1996 年出版281 页ISBN：7218022553本书分别介绍了ISO9000标准在服务、流程性材料、软件等三个领域的应用要点。和普通的制造业有所不同，在应用ISO9000标准方面，这三个领域在我国仍属尝试性阶段，实践不足，经验很少。因此，宣传、普及这三个标准，显得...
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