服务
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服务型政党与社会管理创新 三服务视角下浦东基层党建创新实证研究
顾丽梅等著2013 年出版287 页ISBN：9787208114067党的十八大报告强调党要以服务群众，做群众工作为主要任务，加强基层服务型政党组织建设。本书主要研究的是浦东开发开放以来，社会管理创新成为时代的主旋律，在社会发展和社会管理创新的发展契机下，作为执政党的中...
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当代中国志愿服务研究 英文
谭建光，杨旭主编2012 年出版296 页ISBN：9787306043351自1987年起，我国便开始有了当代意义上的志愿服务，此后，对志愿服务工作的研究也得以展开。本书记录了我国广州、深圳、北京、西安、成都、杭州等全国各地的志愿服务开展状况，在征集大量研究成果的基础上，收录了15...
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当代中国服务型政府建设和公共服务体系完善理论与实证研究 以促进社会公平正义为依归
张立荣编2012 年出版547 页ISBN：9787516113165本书根据党的十七大精神，秉持“促进社会公平正义”的价值取向，运用管理学、政治学、社会学、经济学、统计学、数学等多学科的理论、方法和技术以及充分的文献调查和全国性大规模实地调研所获得的第一手信息和...
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中国广播电视公共服务
石长顺，石婧著2013 年出版283 页ISBN：9787511241382随着我国 “公共服务”型政府的转向，广播电视公共服务的研究逐渐成为中心话题。本书系统梳理了广播电视公共服务的理论源流，厘清了广播电视公共服务与西方公共服务广播电视概念的异同，科学地建构起广播电视公...
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服务外包蓝皮书 中国服务外包竞争力报告 2012-2013 中国服务外包基地城市竞争力评价
王力，刘春生，黄育华主编2013 年出版304 页ISBN：9787509740200本书将全面评述中国服务外包业发展情况，并以中国服务外包基地城市竞争力评价作为本期主题，通过建立评价模型，对22个服务外包基地城市的竞争力进行了综合评价，在研究方法上分别采用了理论研究、案例研究、比较研...
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中国农业现代服务业发展问题研究 从现代服务业改造传统农业的视角
潘锦云著2012 年出版247 页ISBN：9787566403742本文通过运用1978～2008年中国农林牧渔总产值、农业机械总动力、农业化肥施用量、农田有效灌溉面积、农业贷款额等数据做了计量经济学的分析，比较了传统农业现代化要素和新型农业现代化要素的计量结果。本文计...
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科技人员服务企业指导手册
吴寿仁著2010 年出版292 页ISBN：9787542743282本书通过罗列、分析、归纳和提炼，概括了企业技术创新管理与政策的重点要素，为广大科技人员在服务科技企业实现技术创新过程中如何搞好科学管理和充分利用政策提供了参考。...
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左手服务，右手销售 服务中的销售谋略
蔡利华著2012 年出版191 页ISBN：9787516400784老板最关注的问题不仅是如何更好地提高服务水平，更是如何让公司良好的服务如何尽快地转化成良好的业绩，如何缩短从客户满意到业绩增长的转化周期。良好的服务能带来足够的客户满意度，而足够的客户满意如何才能...
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学科化服务技术与应用
孙翌编2013 年出版302 页ISBN：9787313091277本书是图书馆服务与建设研究图书。学科化服务站在用户的角度，从用户的需求出发，以学科馆员服务为基本模式，背靠图书馆文献信息平台，以个性化、学科化、知识化服务为手段，为用户构建一个适应其个性化信息需要、适...
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中国服务业发展报告2013 中国区域服务业发展战略研究
史丹，夏杰长主编2013 年出版381 页ISBN：7509749463进我国区域服务业均衡发展，提升服务业竞争力水平，须从以下方面着力一是加快市场化改革进度，创造良好的制
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