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工具箱
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客户服务部规范化管理工具箱 第2版
王宏编著2010 年出版249 页ISBN:9787115219138本书是一本关于客户服务部规范化管理的实务性工具书,本书细化了客户服务部各个岗位的工作事项,并给出了相关的职责、制度、表格、流程和方案。...
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Matlab之语音处理与合成工具箱 影印版 英文版
D.G.Childers2004 年出版483 页ISBN:7302083797本书介绍了语音分析与合成的基本理论、各种假设情况,限制条件。另外主要介绍了Matlab用于语音处理与合成的工具箱,主要展示了语音模型、分析过程、语音合成,以及该工具箱软件的使用。...
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法律工具箱系列 4 经济法律·法规·规章·司法解释
本社编2011 年出版603 页ISBN:9787509323472经济法律法规规章司法解释一书收录了最新的经济法律、法规、司法解释,采用科学的分类方法,提供了全面迅速的检索途径。
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超级主管必备沟通话术工具箱
孙科柳编著2010 年出版217 页ISBN:9787121117374本书以主管与下属、同事及上司多方沟通中的关键工作内容为切入点,旨在帮助主管掌握沟通话术技巧,解决多方沟通过程中的障碍,实现主管人员在管理工作中全方位的顺畅沟通。本书从细微之处入手,通过大量鲜活、贴切...
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人力资源规范化管理工具箱
张尚国主编2010 年出版415 页ISBN:9787506467902本书从人力资源管理的理论知识、岗位职责、管理流程、管理制度以及管理表格五个方面,介绍了人力资源的组织设计、人力资源规划、人员招聘、员工培训、绩效管理、人员调配、解聘和辞退管理、薪酬管理、福利保...
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优秀班组长管理工具箱
涂高发,王春华主编2008 年出版188 页ISBN:9787802217096本书首先介绍班组长在各种情况下都可运用的基本管理工具,再就员工管理,现场管理,质量管理,设备管理,安全等,解说一系列实用工具的操作方法、步骤和注意事项这一系列工具可拿来的用,一学就会,一定会让班组管理更上一...