沟通
-
沟通力 如何有技巧地驾驭谈话
何哲著2015 年出版224 页ISBN：9787509559307本书作者常年从事沟通能力开发和教育培训工作，结合多年来的工作经验，从职场人的工作和实践出发，写作本书。本书从人们的工作、生活和人际关系出发，集中讨论了开发自我沟通力的重要意义及其有效的实施办法。其中...
-
再忙也要看的66条沟通定律
邹明著2015 年出版229 页ISBN：9787569902433本书是一本职场励志类图书。很多年轻人毕业后，走进社会面对新的朋友新的环境往往会无所适从，原因在于他们缺乏合适的沟通技巧。本书以通俗易懂和幽默风趣的文字向青年读者介绍了66条与人际沟通密切相关的定律...
-
沟通正能理 沟通力决定竞争力
马银文，汪建民编著2015 年出版275 页ISBN：9787547036907本书从沟通的重要性出发，选取了各种场合中常见的沟通问题，运用通俗易懂的故事和案例，有针对性地讲述了沟通中的实战技巧和方法。本书内容简单实用，话语平实朴素，却感情真挚，可以帮助读者同家人、朋友以及同学真诚...
-
自信沟通完美说服 让你的要求无法拒绝
（英）海德尔·伊麦姆著；秦程程译2015 年出版196 页ISBN：9787121257971本书用直接、轻松、着重于实践的方式帮助你成为自信满满、无法被拒绝的说服达人！书中包括80个有效诀窍，结合已经实践验证的心理学准则，阐明了如何把握提要求的对象、时机、方式和要求的内容，使读者轻松掌握如何...
-
实用国际商务英语谈判与沟通
李之松主编；邓鹏丽副主编；伍安东，刘纯懿，管机灵，刁嘉雯，邓鹏丽，李之松编2015 年出版276 页ISBN：9787568206679本教材共由11个章节组成，其中包括国际商务谈判概论、国际商务谈判过程、国际商务谈判的基本环节、国际商务谈判人员的基本素质、国际商务谈判的管理、国际商务谈判的策略与技巧、国际商务谈判礼仪、国际商务...
-
没耐心的国王 培养有效的沟通技巧
吕佳蓉主编；谢明芳著；简汉平绘2014 年出版47 页ISBN：9787536565067本书描写听沃索国王，因为不善沟通而发生了许多的误会，还好，有大臣欧克斯的提醒，国王学会许多沟通时要注意的事项。人与人互动，沟通非常的重要，但除了把别人说的话听进去之外，说话时眼神要对焦、适时回应、说话不冗...
-
管理沟通实践教材 让沟通更加有效
崔佳颖编著2015 年出版199 页ISBN：9787509636046管理沟通是几乎是每位公司领导与职员的必修课之一，良好的管理沟通对企业文化的优化、领导能力的提升及个人职业生涯的发展有非常重要的作用。本书通过丰富的案例分析，对管理沟通进行了详细的研究和论证。本书...
-
-
-
莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN：9787115400321本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析，既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案，也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区，将...
-
教你一生受用的沟通方式
（日）福田健著；孙欣欣译2015 年出版178 页ISBN：9787121257988如何与他人相处融洽；如何不断进步，取得成绩；如何做一个让别人感到开心的人，这些都来自高超的社交和沟通能力。本书以授课的形式讲述日常生活和工作中提高沟通技能的实用方法，包括问候、笑容的作用，眼神交流、行为...
-
-
沟通力 高效沟通的艺术
沈方楠著2015 年出版263 页ISBN：9787509365670人并不是天生就会沟通，沟通力是一种需要学习和磨练的技能。本书通过深入浅出的案例，结合心理学的经典实验、理论，讨论提升自我沟通力的重要意义，帮助我们从零开始了解和掌握沟通力的方方面面，获得高效的沟通效果...
-
-
-
销售礼仪与沟通技巧培训全书
魏巍编著2015 年出版285 页ISBN：9787518008360“人无礼则不立，事无礼则不成”。只有知礼、懂礼，用礼貌的方式与客户沟通，客户才会欣然接受你，为接下来的销售与服务铺平道路。因此，销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中，融会于客户沟通的全过程，这是销售能否成...
-
-
敬听 首尔市长教你沟通的艺术
（韩）朴元淳著；曹庭微译2015 年出版193 页ISBN：9787514610901沟通中最基本的要素之一时用耳朵认真去听别人的话，用真心站在对方的立场思考。而这种“敬听”的态度恰恰是我们所缺乏的。敬听不只是单纯地听，更要通过行动去化解矛盾，减少冲突。为了更好地与他人沟通，我推荐大...
-
这样沟通最有效 10种沟通技巧帮助你提高工作效率
（美）乔迪·格里克曼著；王瑶译2015 年出版218 页ISBN：9787121257230本书结合大量生动有趣的真实案例，阐述了职场人士必备的职场常识：如何与工作伙伴进行沟通，如何进行日常沟通，如何回答我们不知道答案的问题，如何推销自己，如何请假，如何寻求帮助，如何寻求反馈等。通过阅读本书，我们会...
-
彻底沟通 德叔万里行
王方剑，赵为民著2004 年出版277 页ISBN：7801694686本书是一部高层意志变为一线行动的全程原始记录。格兰仕老总德叔历时15个月九次万里行，走访数千商家，解决了国内市场一线最新的营销难题。...