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营销
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市场营销自主学习手册
王峰,吕彦儒主编2007 年出版279 页ISBN:781098943X本书是上海财经大学出版社2006年8月出版的“高职高专经管系列教程”中《市场营销》一书的配套学习指导手册。全书主要分为三个部分:第一部分是教学辅导,主要是教材学习重点、难点的辅导以及知识脉络的归纳;第...
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国际市场营销学 第8版
(美)迈克尔·R·津科特 伊尔卡·A·朗凯恩著;曾伏娥 刘颖斐译2007 年出版368 页ISBN:9787121049491本书由美国资深国际营销专家津科特和朗凯恩所著,其第6版曾引进中国,受到广泛好评。本书具有三个突出的特点:一是内容编排体现了国际营销从出口营销向全球营销发展的趋势,让读者更好地比较不同发展阶段的国际营...
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客户也疯狂 培育“粉丝”客户的服务与营销技巧
鲁百年著2007 年出版214 页ISBN:7301121288本书通过大量的日常工作中的案例,讲述如何让客户满意、让员工满意、让老板满意的技巧和方法。