营销
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服务赢销 给客服和营销的管理者
周力之著2012 年出版219 页ISBN：9787546407043本书作者基于十数年客服管理实践及丰富的客服培训经验，对服务营销的方方面面进行深度思考，内容包涵呼叫中心产业发展，客服人员职业定位，到服务营销工作内涵，职业素质培养，以及与营销相关的各种细分工作，客户中心的...
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全网微营销创意案例集
陈鹏全编著2014 年出版212 页ISBN：9787545434828本书对网络营销进行了全面解读，分别介绍了常用网络方式包括：微信营销、微博营销、视频营销、博客营销、论坛营销、搜索引擎营销、电子邮件营销、SNS（社交网站）营销、网络广告营销、IM（即时通讯）营销、事件营销、...
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区域品牌营销 基于网络环境的研究
张晓飞主编2013 年出版219 页ISBN：9787514138580区域品牌的深入研究对我国地区老字号品牌的复兴和地区经济产业集群化发展有重要现实意义。现有的国内外区域品牌研究主要从国家、城市、区域和产业集群四个层次展开。研究的内容主要集中于区域品牌结构、区...
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最受欢迎的地产营销课 让你快乐而快速地成为一流的操盘手
王涛著2014 年出版337 页ISBN：9787302374602全书以问答的形式，向读者娓娓传授地产营销知识，让人们轻松步入复杂的营销世界。所有问题来自日常的营销工作体验，有倍受关注提及率很高的问题，有一直悬而未绝的问题，也有营销人员经常面对却不曾认为那是问题的“...
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营销徐谈 赢得大客户就是最精准的营销策略
徐风云著2014 年出版188 页ISBN：9787030411693本书是锐丰音响前副总裁、雷士照明前副总裁徐风云继《打进鸟巢》之后的全新力作。针对他多年来对电子消费品、化工、建材、音响照明行业自主品牌的观察和思考，结合他经营中的经验和教训，分为“品牌营销”、“...
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金融服务营销 第2版
（英）法夸尔，（英）梅丹著2014 年出版343 页ISBN：9787504974396本书是两位对金融服务营销有较深研究的金融服务实践者的倾力之作，本书试图捕捉并描述金融服务营销固有的复杂性，让深不可测的金融服务变得充满活力。对本科生而言，本书对他们课程中的金融服务模块非常重要。既...
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口碑的力量 沃顿商学院最受欢迎的营销课
（美）安迪·赛诺维兹著；陆小斌译2014 年出版230 页ISBN：9787516803943在网络快速普及的今天，口碑越来越显示出其强大的力量。如何让口碑在营销中发挥其应有的作用？如何将口碑活动变成投入少、见效大的营销活动？本书剖析了一系列口碑营销的成功事例，详细说明了口碑营销的操作步骤，列...
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现代市场营销学 第3版
居长志，王瑜主编；周峰，王文丽副主编2010 年出版406 页ISBN：9787040307917本书是“21世纪高职高专市场营销专业系列教材”之一。本书系统阐述了市场经济下企业应具备的市场观念、营销战略、营销策略与方法等企业营销管理中的基础问题。本书在科学吸收了国内外有关现代市场营销理念...
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移动社交时代的互动搜索营销
萧秋水，秋叶，南方锈才著2014 年出版240 页ISBN：9787121238765本书跳出搜索引擎的局限，告诉读者如何利用互联网找到客户的思维。本书只谈如何有效利用搜索引擎（包括移动端搜索）、电商网站、新媒体，不传播所谓的一夜暴红、一夜暴富的神话。本书作者利用其丰富的实战经验，结合...
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微信营销九段智慧 双色
李勇，刘军利著2014 年出版298 页ISBN：9787121239953随着时代的发展，我们进入了移动互联网时代。3G时代逐渐成为过去,4G时代已经到了我们身边。随着手机在生活和工作中的应用越来越广泛，他对于我们的生活方式和营销方式，也在起着越来越大的影响。2011年1月21日，微...
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