导购员
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导购员销售口才情景训练
张智清编著2009 年出版230 页ISBN：9787506459242导购员是人们在店铺和卖场中购买产品时接触最频繁、最密切的销售人员，一线导购服务水平和销售技巧直接决定了产品的销售量。本书从六个方面入手，向导购员详细介绍了在一些常见情境中可能遇到的多种问题，除了有...
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成交一定有技巧 门店导购员技能提升手册
王延广著2009 年出版185 页ISBN：9787115210784本书是作者在多年导购培训的基础上写成的。书中引用了大量的作者亲身经历的案例，能使读者在会心一笑间领悟掌握相关的理论和技巧，从而成长为金牌导购员。本书适合一线导购员、销售培训人员及销售管理人员阅读...
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心态决定业绩 优秀导购员的8项心理训练
王延广著2009 年出版178 页ISBN：9787115211781本书详细阐述了九大导购员必备心态：感恩、快乐、坚持、学习、积极、付出、负责、自信以及合作心态。零售终端的优秀导购员为何要具备这些心态？用好这些心态有哪些好处？怎样在工作中用好这些心态？本书都将一一告...
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导购员职业化培训手册
叶建华编著2005 年出版237 页ISBN：7301096720由于消费者消费品位的提升，其消费行为越来越呈现出多样化、个性化特点，单纯的商品出售已不能满足消费者的需求。商家已经意识到必须通过商店和商品的附加价值与提供更多称心满意的服务来提升销售业绩，本书正是...
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金牌导购员实战训练营
张津平编著2011 年出版262 页ISBN：9787563925766金牌导购员实战训练营设置了86个导购情景, 通过情景描述、错误应对、实战策略、正确应对等阐述方式解决86个导购难题，书稿内容简单实用，对一线导购员有现学现用的效果。是一线导购员提高导购水平和销售业绩的...
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家用电器导购员快速培训教程
柯琼林编著2007 年出版162 页ISBN：9787115165879家电产品品牌越来越多，款式越来越丰富，但是消费者也越来越苛刻，要当好一个手机家电导购员，必须具备丰富的产品知识和娴熟的销售技巧，才能获得更大的发展空间。本书讲述了成为优秀的家电导购营业员所必需的种种“...
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服装服饰导购员快速培训教程
邢春梅编著2007 年出版156 页ISBN：711516309X服装服饰导购不仅仅是一项工作，更是一种生存的艺术，掌握了这门艺术，能使导购员能力倍增，获得更大的发展空间。本书讲述了成为优秀的服装服饰导购员所必需的种种“学问”：服务观念、业务能力、职业形象、销售技巧...
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金牌店员必修课 导购员的完美修炼
马福存编著2007 年出版131 页ISBN：9787802182387本书专门为各种门店中工作的营业员而写的。营业员不同于其他的岗位，营业员要做的工作内容较多，既要为顾客提供咨询服务，又要照顾好自己的商品货架，有的还要为顾客开票收款。因此，营业员是个要求更加全面的岗位，营...
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珠宝首饰导购员快速培训教程
周德亮编著2007 年出版162 页ISBN：7115161801要当好一个珠宝首饰导购员，除了要具备一般销售人员的素质和技能外，还应该把握珠宝首饰这种特殊时尚商品的特点，掌握好珠宝首饰知识，注意细节，把握销售良机。本书讲述了成为优秀的珠宝首饰导购员所必需的种种“学...
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如何做一名优秀的导购员
《现代超市求职·上岗指南丛书》编委会编2006 年出版254 页ISBN：7807282975本书内容包括：任职资格要求，职业道德规范、收银必备知识、收银必备技能、收银作业技巧等内容。