沟通

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  领导学 沟通的视角 第3版

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  （美）米歇尔·海克曼（Michael Z.Hackman），（美）克雷格·约翰逊（Craig E.Johnson）著；王瑞华译2004 年出版483 页ISBN：7208050090

  本书从沟通角度切入领导学的各个方面的问题，认为领导过程依赖于群体和组织中的互动，而“沟通”就是高效能领导及其下属必须把握的关键。本书以丰富的案例，集中讨论了领导者在多重背景下的角色、类型以及应具备...

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  商务沟通

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  钱焱，张卓主编2006 年出版306 页ISBN：7542915975

  本书共分十章，第一章为概述，从总体上谈商务沟通的概念及重要性。从第二章开始，介绍了人际沟通、组织沟通、团队沟通、书面沟通、商务演说、商务谈判、求职沟通、商务礼仪和跨文化沟通等内容。本书的特色在于每...

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  临床医患沟通与交流技巧

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  魏来临，张岩编2005 年出版367 页ISBN：7533141652

  临床医患沟通与交流是临床医疗工作中的重要内容，是医生对病人进行正确诊疗的先决条件。同时，临床医患沟通与交流不畅也是造成医疗纠纷、医患冲突的重要原因之一。本书作者在亲身体验医患双重角色的基础上，以临...

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  怎样与爱车沟通 汽车维护与美容ABC

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  邵恩坡，陆克久主编2006 年出版241 页ISBN：7111173422

  本书主要指导车主合理使用，科学维护，正确保养。

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  谈判与沟通

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  MBA最新核心课程编译组编2002 年出版281 页ISBN：7801146859

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  交往与沟通 谈谈共产党员的交往方式

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  陆焕著1987 年出版184 页ISBN：7208000190

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  饭店管理沟通实务与技巧

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  王春林编著2006 年出版261 页ISBN：750322875X

  本书为高等院校饭店管理专业教材，介绍了饭店管理沟通的相关理论，并以实际案例说明了管理沟通的技巧性。

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  管理沟通

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  李锡元编著2006 年出版352 页ISBN：7307048361

  本书详细介绍了管理沟通的理论和实践及当前发展。

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  商务沟通教程

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  王慧敏编著2006 年出版287 页ISBN：7800878260

  图书目录第1章 商务沟通概述 1.1 沟通的基本概念与基本原则 1.2 认识商务沟通 第2章 商务沟通的一般技巧 2.1 有效倾听的技巧 2.2 交谈的技巧 2.3 非语言沟通的技巧 2.4 电话沟通的技巧 第3章 招聘与面试 3...

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  商务沟通 理论与技巧

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  曹荣光，胡宏斌编著2006 年出版333 页ISBN：7811120828

  本书重点论述对外沟通商务文体的撰写原理与技巧，内容涉及国际贸易、国际金融、合资、独资企业及其他商务机构进行书面沟通时经常撰写的各类商务书信。 通过本书的学习，有助于学习者掌握商务英语信函的基本行...

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  我是沟通高手

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  古翠瑾，郭育志编著1999 年出版262 页ISBN：9575298659

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  哈佛沟通书

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  （美）道格拉斯·斯通，布鲁斯·佩顿，希拉·汉著；（台湾）张立芬译2005 年出版244 页ISBN：7505720767

  本书教你如何在高效率的情况下处理艰难的人际沟通，减少忧虑。

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  完美沟通

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  常青编著2006 年出版198 页ISBN：7111177835

  本书讲述了人际沟通中的各种技巧，可以作为读者与他人增进人际关系的个人训练指南，使读者与同事、客户、下属以及上司之间的沟通更为畅捷、关系更为融洽。...

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  沟通中西文化

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  王晓朝，杨熙楠主编2006 年出版323 页ISBN：7563357939

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  让学生主动说心里话 名师最有效的沟通艺术

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  李燕主编2006 年出版255 页ISBN：7801954165

  本书以案例为主，讲述中小学教师与学生沟通艺术。

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  英汉对照管理袖珍手册 沟通高手

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  （英）米斯泰尔（Misteil，S.）著；瞿莹译2006 年出版203 页ISBN：7313042647

  本书为英汉对照管理袖珍手册之一，有关人际沟通的话题。

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  职场定位沟通 第2版

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  （美）居延安（YananJu），（美）葛丽尼（GlynisA.Fizgerald）著2005 年出版288 页ISBN：7309039793

  本书从职场交往中必须遵守的六大原则阐述如何通过有效的交流，找到一份合意的职业，并出色地担负起这份工作。本书是高校传播学专业教材。...

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  大学生礼仪教育 沟通与演讲实用教程

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  周艳波主编2005 年出版236 页ISBN：7212026832

  本书全面介绍了大学生日常交往中常用的礼仪规范，对指导大学生日常交际行为起了一定的作用。

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  一生要学会的礼仪与沟通 一生要学会的礼仪 一生要学会的礼仪与沟通 一生要学会的沟通

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  碧泠编著2006 年出版319 页ISBN：7800099636

  本书凝聚了工作、生活中礼仪的点点滴滴，她将教会您怎么样成为一个彬彬有礼的绅士和温文尔雅的淑女。

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  管理沟通

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  康青编著2006 年出版366 页ISBN：7300070892

  本书阐述管理沟通的基本理论，介绍各种技巧。