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沟通

  • 自我与沟通

    阮建芳编著2013 年出版186 页ISBN:7547709206

    本书以人与人的交往中,自我形象的不断完善,是我们每个人的追求。克服自己缺点,控制自我情绪,学会尊重与聆听对于我们每一个人来说是至关重要的。在这本书中,我们从几个方面讲解培养积极、乐观的人生,增加人与人之...

  • 管理沟通

    谢玉华著2013 年出版310 页ISBN:9787565410994

    本书主要阐述管理沟通理论,涉及沟通概论、人际沟通、组织沟通、团队沟通、跨文化沟通等方面的内容,配备生动贴切的本士案例,操作性强,适用于MBA教学的需要。...

  • 沟通技巧

    宋倩华主编;刘敏,马丽华参编;张美英主审2012 年出版202 页ISBN:9787111372776

    本书主要内容包括:沟通技能概述、沟通的原则和要求、沟通的功能、沟通的基本模式、沟通的常用技巧、求职沟通技巧、培养良好心理素质及增强沟通能力、提高沟通技巧及塑造健康人格等。...

  • 民航服务与沟通

    金恒主编2013 年出版166 页ISBN:9787122168849

    本教材为职业院校民航运输类专业、市场营销专业的新型实用性教材。主要内容包括:民航服务与沟通中沟通认识、亲和力、知人力、表述力、促成力、异议化解力、常用沟通方式等。全书体系新颖、案例丰富、内容实...

  • 领导力沟通

    (美)德波拉·巴瑞特著;邓天白,王婷,刘春等译2013 年出版330 页ISBN:9787309097894

    本书由三部分构成:核心领导力沟通、组织领导力沟通、企业领导沟通。领导者需要在战略、演讲、写作上的核心沟通能力。他们还要能与不同受众进行有效沟通、理解文化差异、开展有成效的会议、管理全球团队、建...

  • 全球化英语:轻松和全世界沟通

    奈易耶(JEAN-PAUL NERRIERE),大卫洪(DAVID HON)著;严丽娟译2012 年出版351 页ISBN:9570840714

  • 商务礼仪与沟通

    王艳主编;谢攀科,项捷副主编2012 年出版170 页ISBN:9787509537299

    本书介绍了商务礼仪、简单商务沟通、复杂商务沟通、商务形象礼仪、商务社交礼仪、求职面试沟通、营销沟通、管理沟通、交易会谈判、一般货物买卖谈判、合同索赔谈判等。...

  • NLP实用职场沟通技巧

    薛明著2014 年出版261 页ISBN:9787564080723

    本书是基于NLP(Neuro—Linguistic Programming神经语言程式学/身心语法程式学)基础之上的沟通技巧实用指导书。从定位上,本书满足了职场人群的需求——提升自身素质,掌握一些固定的与上司、同事、下属沟通的技...

  • 魅力男人的恋爱沟通术

    柳千雪编2013 年出版202 页ISBN:9787121205866

    本书重点解读了男性如何掌控与异性的交往过程。从冷读术的概念出发,详细介绍了男性在与女性交往中如何看穿对方心理、吸引对方的注意……以及最终建立稳健的亲密关系的过程。对于希望顺畅地结交异性的男性读...

  • 跨文化商务沟通 原书第6版 英文版

    莉莲·钱尼(LILLIANH.CHANEY),珍妮特·马丁(JEANETTES.MARTIN)著2013 年出版302 页ISBN:9787300177663

    本书是一本英文影印版教材,原著全面介绍了与不同文化背景的公司和人员进行沟通的方法和技能,内容涵盖跨文化沟通的本质、文化价值观比较、口头与非言语沟通模式、全球礼仪、商业惯例、跨文化谈判等。...

  • 父与子沟通手记

    李朝荣著2004 年出版203 页ISBN:7222042792

    本书收录作者写给儿子的家书59封,以求达到父与子共同进步,相互理解的目的。

  • 与指导灵沟通:约书亚灵讯和静心练习

    潘蜜拉·克里柏(Pamela Kribbe)著;艾琦译2012 年出版166 页ISBN:9861752757

  • 有效沟通

    边文霞,赵丽红编著2014 年出版236 页ISBN:9787111455257

    本书在对沟通管理内容的历史脉络梳理中,明确阐释沟通管理的概念、类型、功能、原则与过程,并从沟通管理的各要素出发,辅以沟通管理实践中的各种案例,以期说明沟通管理技能的实际操作步骤与方法。最后对影响沟通...

  • 物业服务沟通与礼仪

    龙丁玲主编;罗泽凤,彭丽花副主编2012 年出版296 页ISBN:9787512110359

    本书根据物业管理工作岗位的职业要求,主要介绍礼仪与沟通方面的基本知识与相关技能训练,全书共分为七个项目。绪论主要介绍礼仪知识的重要性及如何学好礼仪。...

  • 销售人员电话沟通技巧 第2版

    (美)亚特·索布查克著;刘艳霞译2014 年出版238 页ISBN:9787121223341

    通过打电话开发新客户是销售人员重要的工作方式,而许多销售人员在初次电话沟通中常有很多不安、顾虑和对失败的担心。本书介绍销售人员通过打电话开发潜在客户的技巧,包括打电话前的收集信息、社交等准备工作...

  • 卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧 白金版

    (美)布赫著;刘皎译2014 年出版220 页ISBN:9787121205378

    本书以独特角度剖析人们在工作中和生活中遇到的各种各样的沟通问题,尤其说明了作为公司的领导或主管,该如何在提高领导力和业务能力的同时,掌握进行有效沟通的策略。本书结构清晰,观点新颖,总结出10个实用的沟通...

  • 逆向沟通 完美社交的沟通法则

    艾德著2014 年出版218 页ISBN:9787121218729

    逆向沟通是指遵从人们的心理体验原理,以对方在沟通后的自然反应为依据,合理地组织自己的沟通语言和表达方式,以达到和谐相处的沟通技巧。本书重点解读由沟通心理学相关原理延伸出的一系列逆向沟通技巧,深入挖掘...

  • 一分钟口才训练 有效沟通艺术

    范晟晟编著2012 年出版186 页ISBN:9787514203622

    卓越的人,懂得如何赢得友谊与影响他人,一旦学会了在工作中有效地沟通,你必将改变生活,获得事业成功。本书是一部既能提高你沟通能力和技巧,又能帮助你解决沟通中遇到的难题和冲突的全面指南。本书通过对最新沟通...

  • 情意沟通教学理论 从建构到实践

    钟圣校著2000 年出版513 页ISBN:957112138X

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