沟通
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管理沟通技能 第2版
吕书梅主编2012 年出版192 页ISBN：9787565409592本书在编写过程中，紧紧围绕高职高专对人才培养的目标，以能力为本位，兼顾知识教育、技能教育和能力教育，具有结构完整、注重实用性、注重系统性等特点。...
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三分说，七分听 别人不教，父母一定要懂的沟通艺术
莫莫编著2014 年出版264 页ISBN：9787564085124本书的作者为知名杂志《意林》首席责任编辑经过三年的潜心研究而成书。每个家长都愿意把最好的奉献给孩子，然而爱的传递既需要有声的语言，更需要无形的合作。“把最好的爱献给孩子”是本书的宗旨；教会家长同孩...
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有的放矢，实现高效职场沟通
高春燕著2012 年出版199 页ISBN：9787512330962本书全面阐述了职场中人际沟通应注意的各种问题。全书采用“漫画、观点、故事、技巧”相结合的方式，内容包括沟通方式、表达能力、倾听能力、控制能力、回馈能力、上行沟通、平行沟通、下行沟通、客户沟通、...
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倾听的力量 如何掌握沟通中的关键商业技巧
（美）费拉里（FerrariB.T.）著；刘蕾，郭爱萍，孙伟译2013 年出版231 页ISBN：9787121216138好的倾听者会抓住其他人抓不住的蛛丝马迹。一个好的倾听者不用了解公司的目标是什么，也能在与合伙人的交谈中听出要推出的新产品。作者通过长期研究和总结，发现各层面的商业业务技巧，归结起来可能就是对话，以及...
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高效小团体沟通 理论与实战 原书第13版
（美）格莱勒斯，（美）亚当斯著2013 年出版314 页ISBN：9787309099959本书是小团体传播（又称团队沟通）方面最经典的教材。由麦格劳·希尔公司引进。全书包括四部分：第一部分概述小团体和人类传播的理论；第二部分聚焦于团队成员和团队输入；第三部分侧重于将团体视为整体阐述其输入过...
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幼儿教师的沟通与表达
赵晓丹主编2013 年出版250 页ISBN：9787303156375本书系幼儿教师必备基本功丛书之一，主要介绍了幼儿教师的沟通与表达能力的要求、策略等内容。全书共四章，分别从沟通与表达的概述、常规活动中的沟通与表达、教育教学活动中的沟通与表达、工作交际中的沟通与...
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沟通智慧 快速提升业绩的艺术
杨涛鸣著2013 年出版275 页ISBN：9787563936786本书作者杨涛鸣是亚洲第一名激励大师，在自己的经历及与其他销售人员的交流中，发现很多人有着各种困惑，无论怎样努力，都很难完成销售任务、难以提升销售业绩。究其原因，是缺乏良好的沟通理念和方法。因而杨涛鸣撰...
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连接 每个人都在沟通，但很少人在连接
（美）麦克斯韦尔著；刘善红，巩熠，何璇译2013 年出版188 页ISBN：9787515319360管理的领域里需要沟通和连接。如何运用自己的才能？只要学会与人沟通，你的才能就能得到更好地发挥。只有通过学习，你才能增强自身的影响。比起天赋，沟通更需要后天习得的技巧。只有掌握了这些技巧才能在生活、工...
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课堂中的行为管理：沟通分析理论的应用 BEHAVIOUR MANAGEMENT IN THE CLASSROOM；A TRANSACTIONAL ANALYSIS APPROACH
（英）SANDRA NEWELL DAVID JEFFERY著；周司丽，郑阳译2014 年出版204 页ISBN：7501995189 -
青少年成长必修的8堂沟通课
金舒编著2013 年出版244 页ISBN：9787539644271本书以八堂沟通课为例，向青少年朋友传授了宝贵的成长经验和经历，是一本具有良师益友作用的好书，从父母、老师、同学、朋友等几个角度，向广大青少年详细介绍了沟通的重要性与技巧性，为广大青少年的健康成长指引了...
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实用商贸英语沟通教程
杨万鹏主编；刘洪泉，许晓艳副主编2014 年出版348 页ISBN：9787302339021本教程根据一线外贸工作人员的操作实际需要，结合具体案例讲解国际商务沟通中的实际操作技巧。可以作为外贸一线负责函电写作、业务跟单、生产跟单、单证制作以及营销策划的业务人员的工作手册，也可以作为有关...
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逆向沟通 优化职场关系的沟通攻略
艾德著2014 年出版222 页ISBN：9787121218422逆向沟通是指遵从人们的心理体验原理，以对方在沟通后的自然反应为依据，合理地组织自己的沟通语言和表达方式，以达到和谐相处的沟通技巧。本书着重解读职场沟通心理学中的暗示、潜意识捆绑、连续肯定句、连续否...
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一分钟口才沟通术 钻石版
蔡元恒编著2013 年出版239 页ISBN：9787537838207“语言是思想的敌人”，实现正确的语言表达正是该书的写作目的。本书力求追求高品质的勾通，充分体现大到至简的意境，实现恰到好外的语言表达方式，从人的思维规则和逻辑中归纳出对适应语言的表达用词、语气的综合...