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物业管理
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成都市物业管理条例精解
刘汉固,李元本主编2007 年出版244 页ISBN:9787807056867本书对即将出台的《成都市物业管理条例》进行逐条解读,以便相关管理部门及市民更好地理解贯彻该条例。
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物业管理的纠纷与解决
王雨本主编2005 年出版282 页ISBN:7508702182本书针对性强,基本涵盖了物业管理的方方面面,具有普遍的指导意义。更为实用是本书通过实例讲述相关的知识,让人更容易理解,更容易参照使用。...
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小区物业管理 第4版
谢凯主编2008 年出版262 页ISBN:9787218038551随着中国加入WTO的步伐日益临近,作为房地产售后服务的物业管理,也和其他行业一样,将面临着新的机遇和挑战。在我们打开国门迎接价廉物美的商品和服务的同时,我们也将迎来国际资本、先进管理和优秀人才的进入,这...
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物业管理实务问答与案例精析
陈永平,梅新和编著2008 年出版406 页ISBN:9787503683329本书分为实务问答和案例精析两大主要部分,就物业管理纠纷中的疑难问题、热点问题进行解答,并通过典型案例以案说法,贴近现实,实务操作,参考性较强。...
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物业管理公司财务管理
陆富彬主编;曹雪梅,毛胜利,吴锡林编2004 年出版210 页ISBN:7508320948本书为高职高专“十五”规划教材。本书共分十章,第一章阐述了物业管理公司资金运动的特点与财务管理的内容、目标;第二章介绍了物业管理公司财务管理中应树立的两个基本观念;第三章至第七章重点讲述了物业管理...
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物业管理客户服务金典
李薇薇,苏宝炜编著2008 年出版283 页ISBN:7115181241本书从物业管理企业最为核心的客户服务工作领域展开,详细论述了物业管理客户服务工作全程管控过程中的具体步骤,并对物业客户服务工作中涉及的诸多重点问题都一一给出了最具创新的答案。本书总结了大量的物业...
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智能大厦智能小区物业管理与维护教程
黎连业,黎恒浩编著2008 年出版307 页ISBN:9787302176626本书基于物业管理、维护所需要的知识组织内容,面向智能大厦智能小区物业管理技术和维护人员,全方位介绍智能大厦智能小区物业管理和维护行业需要掌握的所有技术。...