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行为学
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消费者行为学 第5版 英文
(L.G.希尔曼)LeonG.Schiffman,(L.L.卡努卡)LeslieLazarKanuk著1997 年出版684 页ISBN:7302024707全书分为五个部分,共二十一章。第一部分介绍背景和工具性知识, 包括消费者行为学的研究内容、研究方法以及市场细分。第一部分研 究消费者个体特性,包括消费需求、动机、消费者性格、消费者对市 场策略的观察...
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消费者行为学 第4版
王曼,白玉苓编著2018 年出版382 页ISBN:9787111607212本书沿“消费者购买决策的形成过程及影响因素”这一主线展开分析和阐述,并在消费者行为理论、营销策略、如何调查和测量消费者心理与行为等方面做了一些开创性的工作。近年来,我国市场发生了很大的变化,消费者...