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室内设计师 51 中国酒店新浪潮
徐纺主编2015 年出版185 页ISBN:9787112179428本书为《室内设计师》第51本,主题为中国酒店新浪潮,主要刊登来自国内各地不同风格特色的酒店设计项目;解读项目为建筑师张雷的作品南京万景园小教堂;实录刊登来自国内外的优秀新项目;专栏为来自李雨桐、范文兵两...
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酒店企业创新的影响因素及效应分析
宋慧林著2015 年出版175 页ISBN:9787310047864作为低技术位势、研发部门缺失的服务性行业,酒店应如何通过创新提高竞争力是当前亟需解决的重要课题。本书拟对酒店企业创新影响因素及效应进行研究。本书首次明确识别酒店外部知识源是酒店创新的重要因素之...
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经济型酒店策划与营销
雷春燕,陈鹏全主编2015 年出版162 页ISBN:9787122224637本书涵盖经济型酒店品牌策划、经济型酒店活动策划、经济型酒店营销策划、经济型酒店营销模式、经济型酒店促销服务五方面的内容,实用性强,理念新颖,可操作性强,是一本实用的酒店管理与操作实务读本。本书可供相...
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酒店实习技能案例与透视
汤蓉岚主编;李跃军,林智理副主编2015 年出版148 页ISBN:9787563731824本书以台州学院旅游管理专业11级学生顶岗实习过程中撰写的案例为基础整理而成。全书分为酒店认知篇、服务技能篇、酒店管理篇和心理感悟篇几个部分,内容包括前厅服务、餐饮服务、客房服务等方面,有的针对技能...
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新编酒店员工培训大全
王仁锡编著2013 年出版349 页ISBN:9787550707238本书全面系统地介绍了酒店的专业知识、服务知识和操作技能。内容包括客房部、前厅部、餐饮部、娱乐部、商场部等。