旅游服务
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汉英旅游服务实用手册 当代版
金惠康，罗向阳编著2006 年出版550 页ISBN：7806536663本书从跨文化的角度观照国内外旅游服务业现状，对旅游服务的实用信息的英译例证作了一番深入，细致，全面的收集与归纳，查缺补漏，修改订正，考证提升，旨在探讨与提供更准确与更符合时代特征的翻译文本，本书内容涉及国内...
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旅游服务礼貌礼节 修订版
国家旅游局人事劳动教育司编1999 年出版204 页ISBN：7563707824《旅游服务礼貌礼节(第4版)》内容简介：为了满足中等旅游教育的需要，提高教学质量，根据我司制定的旅游中等专业院校饭店服务与管理专业教学计划和教学大纲，我们组织编写了该专业主要课程教材。经审定，本套教材除...
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旅游服务礼貌礼节 第3版
国家旅游局人事劳动教育司编2004 年出版121 页ISBN：7563707824《旅游服务礼貌礼节(第4版)》内容简介：为了满足中等旅游教育的需要，提高教学质量，根据我司制定的旅游中等专业院校饭店服务与管理专业教学计划和教学大纲，我们组织编写了该专业主要课程教材。经审定，本套教材除...
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中外旅游服务贸易国际竞争力比较研究
张国胜，王海文著2016 年出版152 页ISBN：9787030489661本书通过我国旅游服务贸易和世界其他发达国家旅游服务贸易竞争力的对比，深入分析了我国旅游服务贸易竞争力的现状及不足，从而为新时期我国旅游服务贸易竞争力的提升和服务贸易结构优化提供有益的政策建议。本...
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散客时代背景下旅游服务供应链整合管理研究
赵慧娟著2017 年出版206 页ISBN：9787509651506本专著研究内容基于大众旅游散客时代及旅游电子商务蓬勃发展的时代背景下，在调研散客时代我国旅游服务的现状及面临挑战的基础上，基于旅游服务供应链和旅游虚拟集群的基础理论，分析二者的耦合关系，从虚拟旅游集...
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中国与东盟旅游服务贸易失衡与博弈策略
杨永德著2017 年出版238 页ISBN：9787509651919本书选取中国—东盟自由贸易区为研究对象，以中国—东盟旅游服务贸易失衡现象为切入点，深入分析中国—东盟在旅游服务贸易方面存在的失衡的深层因素，利用旅游贸易逆差和旅游在促进民间文化交流的特有作用，加强中...
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旅游服务英语实训 第2版
黎晓伟，陆正刚主编；陈小光，莫江燕，元思慧副主编2014 年出版207 页ISBN：9787566310729全书共分为十二个情境，设计一般涉外导游活动的全过程（如迎送、安排日程与活动、安排住宿、宴请与迎送会、陪同购物、游览），每个情景都围绕同一交际主题，由听力、会话、实用阅读训练三个部分组成。注重旅游部门实...
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旅游服务类专业教学方案及课程标准
刘平兴总主编；张小毅执行总主编；吕桂红主编；王磊，刘丹，石玉编者2013 年出版318 页ISBN：7562472912本书主共分为两大部分，若干板块分别介绍了旅游服务类专业教学方案和课程标准。教学方案下分为培养目标、招生对象、学制及毕业生适应工作范围、知识结构、能力结构及要求、课程设置及教学要求、技能训练要求...
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旅游服务礼仪与实训 旅游管理专业模块
魏凯，李爱军主编；王艳霞，徐锐，左蕾等副主编2014 年出版262 页ISBN：9787503250521本书分为两部分，第一部分是礼仪理论知识和礼仪认知的掌握与认识，第二部分是礼仪规范和礼仪模拟训练方式与方法。礼仪理论部分主要是对学习礼仪的认知、旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、...
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旅游服务与管理专业教学法
薛勇民主编；任桂平执行主编2012 年出版250 页ISBN：9787513516013这套培训教材是“山西大学全国重点建设职教师资培养培训基地”牵头承担的教育部、财政部“中等职业学校教师素质提高计划重点专业（旅游服务与管理）师资培养培训方案、课程和教材开发包”项目的主要科研成果，是...
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旅游服务营销 第3版
（美）阿拉斯塔·莫里森（Alastair Morrison）著；朱虹等译2004 年出版429 页ISBN：7505393170本书以从事或即将从事旅游服务业的读者为对象，阐述了旅游服务营销的规划、实施和评估，并着重强调酒店、航空公司、餐馆和旅行社的运作如何注入更多的营销理念。旅游服务业营销系统、PRICE模型和8P理论的阐释，...
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