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商务礼仪
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说故事学礼仪 常用公务商务礼仪趣谈
吴尚忠编著2013 年出版149 页ISBN:9787564142834礼仪,是社会文明的重要标志,是个人素质的必备成分,是成功的有效路径。本书力求寓理于事,以理服人,说明学礼仪、重修养的重要性;本书联系实际,择其要点,深入浅出地阐述了礼仪的基本知识;文风简约,通俗易懂。...
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日本商务礼仪100法则
(日)中村万里著;孙惠俊译2009 年出版256 页ISBN:9787561149010本书的侧重点在于措辞,特别强调敬语的表达。设定100种礼仪的场面,按照一定的发生顺序排列。课文的内容都是平时生活中常见的各种礼仪场景,内容丰富、贴近生活。...