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营销
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打遍天下:电话营销实战案例精选
李向阳,舒冰冰著2009 年出版297 页ISBN:9787115191595本书通过100多个真实的电话营销实战案例,详细阐述了电话营销人员必须熟练掌握的六个专业技巧——声音和语言控制技巧、用心倾听技巧、巧妙引导技巧、同理技巧和赞美技巧,总结了优秀电话营销人员必须培养的六...
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节事目的地与场馆营销
(英)罗布·戴维森,托尼·罗杰斯著2008 年出版265 页ISBN:9787543214781本书主要探讨的是会议、会展和商务事件的目的地及场馆的营销。从会展目的地和场馆在当今的营销活动中所面临的各种变化和发展趋势出发,就两者的营销策划的原则和理论、营销渠道的理论与实践进行了深入的分析...