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饭店管理
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饭店管理概论 第3版
蒋丁新主编2007 年出版265 页ISBN:7811221268本书讲述了饭店管理的有关基本理论,以饭店业务运行的逻辑演进为线索安排内容。突出了系统性,强化了理论阐述,具有中国特色,操作性很强。适合大专层次学生使用。...
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信息技术与饭店管理 以技术提升饭店的竞争力
陆均良,杨铭魁著2007 年出版277 页ISBN:7563715118本书通过对信息技术在饭店企业中的应用进行战略的描述,说明了信息技术对饭店各部门工作所产生的积极影响。本书从战略角度考虑,通过介绍信息技术与业务流程的相互影响、市场营销与信息技术的相互影响、客户关...