消费者
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品牌原产地虚假对消费者购买意愿的影响研究
南剑飞著2015 年出版312 页ISBN：9787509640180品牌原产地虚假负面曝光事件，近年来频繁发生。基于此，本研究主要解决了三个问题：品牌原产地虚假对消费者购买意愿影响如何？如何影响？犯错企业采取的修复策略效果如何？本书创新价值体现在：提出了品牌原产地虚假理论...
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麦肯锡季刊·“双击”中国消费者
（德）泽沛达（Daniel Zipser）2018 年出版108 页ISBN：9787313186485随着收入的快速增长，中国消费者对品质高、价格高的产品开始青眼相加，并且越来越舍得在服务上花钱。把握消费者的关键趋势对消费品企业市场战略制定意义重大，本书以麦肯锡一年一度的“中国消费者调查报告”为发...
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经济发展与消费者信心
任韬著2017 年出版156 页ISBN：9787503783708本书以消费者信心指数的调查数据为依据，对我国消费者信心的特征、经济环境对消费者信心的影响、消费者信心的内部结构、消费者信心对宏观消费水平的影响、消费者信心的地区差异进行了研究，力求较为全面反映我...
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如何让他买 改变消费者行为的十大策略
（澳）亚当·费里尔，（澳）珍妮弗·弗莱明著2018 年出版430 页ISBN：9787508682440本书是一本运用心理学原理指导营销的书，即大家熟知的行为营销。本书作者是学习心理学出身，积累了大量对人类行为的理论验证与实际应用。因为机缘巧合，他进入了营销界，成为一位非常成功的广告人，在这一过程中，他惊...
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克制化与数字化：新型消费者
刘丽娴著2017 年出版231 页ISBN：9787308165662本书探讨客制化趋势与数字化趋势背景下出现的种种消费者行为趋势，并探讨这一变化对品牌提出的新要求，以及对品牌各个要素的重构。本书具有国际化视角，研究资料大多来源于美国Fit合作资料与信息收集，作者也于201...
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消费者在线互动行为 网络口碑对中国旅游者的影响机制研究
苏文著2017 年出版291 页ISBN：9787561568002本书从消费者心理学的视角对网络口碑的影响机制进行探讨。首先建立起购买前与购买后的S-O-R口碑影响模型，从购买前与购买后两个阶段的研究来展现口碑作用于消费者的机制，为今后的消费者心理与口碑传播的相关...
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基于网购消费者视角的电商企业物流策略优化研究
刘紫玉，瞿英，尹丽娟著2017 年出版247 页ISBN：9787513053181本书主要研究如何借助数据挖掘，建立网购评论、用户特征和物流配送等数据之间的关联，探索由顾客自选物流模式界定的物流选择类型与电商企业物流相关策略的匹配规律。主要内容包括：(1)消费者评论与物流选择的相...
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中国情境下消费者伦理购买意向与行为研究
邓新明著2018 年出版193 页ISBN：9787010189956本书运用深度访谈法，分析消费者是如何响应企业的伦理行为，以及形成不同消费者伦理响应结果的深层次影响因素。研究发现，中国消费者对企业伦理活动的响应有5种类别，即抵制、质疑、无所谓、赞赏与支持响应。本书...
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品牌负面信息影响机制研究 基于消费者视角的实证与案例分析
何浏，肖纯著2014 年出版152 页ISBN：9787514151770本书假设并验证了前人关于品牌负面信息对消费者的影响过程机制问题。从企业视角出发，用实验法检验了企业履行积极的社会责任行为对消费者的购买意愿因品牌负面信息影响的稀释作用；从消费者个体特质出发，测试了...
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消费者认知视角下的品牌选择行为研究
王晓辉著2014 年出版215 页ISBN：9787514150087以计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展，使得消费者小批量及个性化的需求满足成为可能，进而带来了经济的转型和全球化市场的形成。在信息化与全球化的发展趋势下，企业不仅面临日益激...
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消费者行为与营销战略
（美）J.保罗·彼得（J.PaulPeter），（美）杰里·C.奥尔森（JerryC.Olson）著2015 年出版509 页ISBN：9787565417108本书解释了消费者分析轮状模型，它不但能够将消费者行为方面的知识组织起来，而且有助于理解消费者，制定成功的营销战略。它主要由四个部组成：消费者感知与认知、消费者行为、消费者环境、营销战略。每一个组成部...
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产品类型对消费者连续购买行为的影响研究
姚卿著2015 年出版142 页ISBN：9787514154603本书基于享乐品和实用品选择理论、消费者连续决策理论、消费者选择理论以及思维定式理论，在对享乐品和实用品的前人研究成果进行细致回顾的基础上，建立了一个享乐品和实用品购买影响后续购买行为的研究框架，并...
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消费者行为学案例教程
林升栋等著2014 年出版413 页ISBN：9787303180486本书围绕主体框架，主要强化消费者行为学中心理学、市场营销与传播学的理论部分，并包含部分最新的和最典型的案例，以案例带动教学，强调实训和针对性、操作性，这也是本书力图进一步完善消费者行为学本土化的举措之...
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消费者行为学 第4版
荣晓华编著2015 年出版322 页ISBN：9787565418044本书充分吸收和借鉴国内外消费者行为研究及营销应用的基本理论和最新成果，博采众长并加以发展和创新，紧紧围绕高校本科市场营销专业人才的培养目标，坚持创新、改革的精神，体现新的课程体系、新的教学内容和能力...